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Você sabe onde sua empresa quer chegar?

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Como saber onde chegar se você não sabe onde quer ir?

Quantas vezes você já pensou nisso?

Quando temos um propósito bem definido temos que ter uma direção a seguir para que o propósito seja alcançado.

E como fazemos isso?

É muito importante declarar onde se quer chegar, impor objetivos e ter metas claras para cumprimento.

Todas as pessoas precisam saber onde a empresa quer chegar, só assim são desafiadas a implementar e a criar condições para que os objetivos sejam cumpridos.

Quando a liderança não deixa claro onde quer chegar, o grupo toma conta da empresa e cria seu destino, cria suas metas e cria seus objetivos.

Quantas e quantas empresas possuem o objetivo de chegar sexta-feira, de chegar o fim de semana para que as pessoas tenham vida? É o famoso SEXTOU!!!

Será que precisamos viver uma vida que só quer passar pela roda dos ratos? Será que precisamos viver uma vida tão pesada e sem sentido?

É claro que não!

Quando se tem um propósito claro em nossa empresa ou em nossa vida, temos que ter objetivos fortes para ter uma direção certa a seguir e isso nos torna muito interessantes!

Assim, com nosso propósito declarado e vivido, qual será a direção que iremos tomar?

Isso torna uma empresa mais leve, pois sabe-se onde ela quer chegar e isso desafia as pessoas a tornar essa realidade cada vez mais o direcionamento da empresa.

Você tem objetivos claros na sua empresa?

Agora falando de algo mais prático e mais claro, as empresas que querem criar magia precisam ter pelo menos os seguintes objetivos:

  1. Criar conexão mágica com a equipe de trabalho de modo que eles vivam uma experiência positiva de comunicação, feedback, treinamento e reconhecimento por parte da liderança;
  2. Criar conexão mágica com o cliente de modo que a experiência dele seja positiva, sem reclamações e que seja vivido grandes emoções com sua empresa;
  3. Ter uma margem de lucro positiva de modo que se possa dar retorno à sociedade com benfeitorias à comunidade.

Três objetivos simples e que visam as pessoas: equipe de trabalho, cliente e a comunidade.

Dessa forma sua empresa consegue se transcender em um nível mais humano e fiel aos princípios de vida em comunidade, pois uma empresa não pode viver somente para ela e para seus sócios, é preciso dar retorno para a equipe de trabalho, para o cliente e para a comunidade.

Nesses três grandes objetivos da empresa eu falo muito em positividade, pois as pessoas e as empresas precisam focar nos 95% daquilo que fazem tão bem, para que os 5% que não fazem sejam minimizados e consequentemente melhorados.

Finalizo dessa forma este meu post que fala sobre a direção a ser seguida por uma empresa e o que a faz tão essencial para a criação da magia. Agora é com você!

O que achou deste post? Deixe seu comentário!

Este texto compõe a “Tríade da Magia”, livro digital que escrevi e que disponibilizo especialmente para você no menu E-book ou pelo link www.triadedamagia.com/ebook.

Até breve!

Redação por: Rodolfo Mazzola, sócio da Mazzola Contabilidade e Mazzola Soluções.; Graduação em Ciências da Computação e Ciências Contábeis pelo Unianchieta. Revisão por: Daiane Alegro Guido, processo Financeiro da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela Anhanguera, e Pós Graduação em Controladoria e Finanças pelo SENAC.

Autoestima e a vida diante do espelho! (Parte I)

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Os gregos antigos utilizavam um conjunto de narrativas para contar histórias de seus heróis, deuses, semideuses, e vários outros personagens que chegaram até nossos dias naquilo que conhecemos como Mitologia. Um desses personagens famosos é Narciso – um jovem e belo rapaz que, ao ver seu rosto refletido nas águas cristalinas de um lago, apaixonou-se por sua própria imagem, e a partir de então, tomado pela vaidade, tornou-se incapaz de dirigir seu amor a qualquer outro ser e, na impossibilidade de alcançar e tomar para si sua própria imagem como objeto de desejo, acabou definhando e morrendo.

Quero aqui, de forma bastante modesta, desenvolver uma reflexão acerca das nossas experiências contemporâneas com a nossa própria imagem, e com as imagens pelas quais nos apaixonamos e fixamos como ideais a serem alcançados.

Nestes tempos de isolamento social causado pela Covid19, as modalidades de home office e ensino a distância, mas não só por isso – as redes sociais já vinham nos impondo uma nova relação com a própria imagem – nossa existência se passa diante do espelho, e ao nos depararmos com a nossa imagem refletida, agora não mais nas águas cristalinas, mas sim, nas telas dos nossos smartphones, tablets e computadores, nem sempre nos encantamos pelo que vemos.

Sobressalta aos nossos olhos alguns quilos a mais ou a menos, uma ruga que não estava ali no dia anterior, os cabelos brancos que antes eram escondidos pelo talento das profissionais de beleza e agora parecem se multiplicar a cada segundo, sem contar o impacto que sofremos ao não reconhecermos nossa própria voz naquele áudio ou vídeo que temos que gravar para facilitar a comunicação.

Enquanto isso, somos bombardeados por conteúdos midiáticos que nos dizem quem são e quais são os padrões de beleza, de felicidade, de sucesso, de inteligência, de riqueza, e tudo que você possa imaginar que desperte nosso desejo de realização e fixe em nós um ideal a ser conquistado.

Aqui entra em cena uma figura conhecida de todos nós: a autoestima, que pode ser entendida como uma percepção de si, ou um sentimento de si, e que varia em sua medida de acordo com o nível de satisfação que cada um encontra com o seu “eu” em relação ao “ideal de eu” que cada um constrói no seu imaginário.

Todos nós temos os nossos ideais, nossos ídolos e heróis, nossas referências de valor que nos guiam. Mas, assim como Narciso jamais pôde alcançar a sua imagem ideal refletida no lago, talvez nós jamais nos apossaremos dos nossos ideais, e deveria estar tudo bem. No fundo, nossos ideais não são mesmos para serem conquistados, mas um farol que ilumina os caminhos de nossa existência.

O mito de Narciso ganhou seu espaço na psicanálise desenvolvida por Freud (embora seja um conceito bastante complexo que não cabe adentrarmos aqui), e chega na nossa cultura como uma forma patológica de se relacionar com a própria imagem: o Narcisismo. Nesse sentido podemos generalizar que vivemos em uma sociedade narcisista, e essa ideia ganha corpo ao nos darmos conta do quanto nos empenhamos em buscarmos a selfie perfeita, que represente aquilo que gostaríamos de ser, e para isso não faltam recursos tecnológicos (o Photoshop é a fonte da juventude moderna! Será?).

Mas engana-se quem acredita que o narcisista está somente olhando para si, e apaixonado por si mesmo não teria interesse pelo mundo a sua volta. No fundo, o desejo de todos é ser desejado pelo outro, e, partindo dessa premissa, nos esforçamos para atender o que acreditamos ser aquilo que o outro deseja que nós somos. Quer uma prova dessa verdade? Quantas vezes você postou uma foto no Facebook ou Instagram e não ficou tenso para ver os comentários e curtidas? Não há nenhum mal nisso. Não nos é dada a opção de vivermos sem a necessidade do olhar do outro, do reconhecimento e amor do outro! O problema é quando não nos achamos suficientemente competentes, bons, bonitos e inteligentes para merecer o amor desse outro (pode ser pai, mãe, namorado ou namorada, marido ou esposa, chefe, colega de trabalho, sociedade etc.). Quando isso acontece, podemos dizer que nossa autoestima está baixa.

Viver em uma sociedade onde, a cada dia, nos é exigido sermos mais e melhores tem gerado um grande mal-estar psíquico, levando a um dos sintomas mais agudos do nosso tempo: a depressão.

Quando não nos julgamos capazes de atender as expectativas, nossas e dos outros, passamos a recuar diante de nossos desejos e inibir nossas ações, levando a uma perda de vontade e animo para agir, e consequentemente perdemos a vontade de viver (esse é o quadro básico da depressão).

Vida é movimento, é ação, é transformação. Para viver bem é preciso ter coragem de se olhar, aceitar aquilo que não pode ser de outra forma, mas também lutar e se esforçar para se tornar aquilo que nossos desejos nos permitem, encarar os desafios, e principalmente manter a alegria e a generosidade ao contemplar-se a si mesmo, “A alegria que se origina da contemplação de nós mesmos chama-se Amor-próprio ou Contentamento consigo mesmo” (Espinosa; Baruch, 1677, ÉTICA, Parte Terceira – Origem e Natureza dos afetos), porque a alegria não depende de sermos mais e melhores do que somos, mas sim de nos aventurarmos nesta jornada única que chamamos de vida.

Gostou deste artigo? Como anda sua autoestima? Deixe seus comentários aqui embaixo.

No próximo artigo: Autoestima e a vida diante do espelho! (Parte II) falaremos sobre os caminhos para termos uma melhor percepção de si, da alegria, e de algumas ações essenciais para melhorar a autoestima e elevar o potencial de ação e interação na vida. Não percam!

Redação por: Rodrigo César Rondini, Coach e Analista Comportamental, com formação “Master” pela Sociedade Latino-Americana de Coaching; Tecnólogo em Processos Gerenciais, com formação pela FGV – Fundação Getúlio Vargas; Contabilista, Consultor e sócio-diretor da Mazzola Contabilidade Assessoria Empresarial. Revisão por: Daiane Alegro Guido, processo Financeiro da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela Anhanguera, e Pós Graduação em Controladoria e Finanças pelo SENAC.

Entenda a importância de ter a sua empresa no “Google Meu Negócio”

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Hoje iremos falar sobre uma ferramenta de SEO e Marketing Digital gratuita que nem todas as pessoas conhecem, mas que deveriam conhecer.  Estou falando do “Google Meu Negócio”.

Já ouviu falar? Não? Sim, mas não sabe muito bem como utilizar? Então este artigo é para você.

Num mundo em que a tecnologia e a internet fazem parte de forma cada vez mais maciça das nossas vidas, garantir a presença digital da sua empresa é fundamental. Afinal, como dizem por aí: “Quem não está na internet, não existe!”.

Criada em 2014, a ferramenta “Google Meu Negócio” (disponível on-line e por aplicativo), possibilita que você crie, a partir de uma conta do Google – Gmail, um perfil do seu negócio que permite que você seja encontrado por clientes potenciais através da busca do Google e no Google Maps.

A ferramenta conta com diversas opções de informações que podem ser incluídas no perfil, tais como: localização, horário de funcionamento, região que atende seus clientes, fotos, produtos, serviços, contatos, website, entre outros. Quanto mais completo for o seu perfil, mais destaque e valor ele ganha com o consumidor. Quando falamos de negócios locais, eles são os mais beneficiados. Além disso, é possível realizar postagens, promoções e responder mensagens dos clientes.

Vivemos num mundo onde as pessoas deixaram de ser apenas consumidores, e passaram a ser consumidores 4.0. Este tipo de consumidor é caracterizado principalmente por pesquisar muito mais antes de comprar qualquer produto. Sendo assim, a ferramenta de busca do Google tornou-se um grande aliado desses consumidores. 

De acordo com uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) para entender o perfil e os hábitos da jornada de compra de consumidores digitais das 27 capitais brasileiras, foi constatado que 97% buscam informações na internet antes de comprar em lojas físicas. Por isso, ter sua empresa inserida nesta ferramenta é fundamental para o sucesso do seu negócio.

Listamos abaixo algumas vantagens de ter a sua empresa no “Google Meu Negócio”:

  • Presença digital da sua empresa;
  • Ferramenta interligada com a maior plataforma de busca do mundo;
  • Serviço totalmente gratuito;
  • Os perfis de empresas cadastradas aparecem antes dos sites;
  • Maior destaque para a sua empresa;
  • Oportunidade para atrair novos clientes com o seu perfil;
  • Fácil de criar, atualizar e controlar seu perfil;
  • Permite utilizar fotos e postagens para promover o seu negócio;
  • Possibilita acompanhar os dados de análise da empresa e entender melhor seus clientes;
  • Capacidade de responder às avaliações dos clientes.

Com tantos pontos positivos e vantagens que o “Google Meu Negócio” oferece, fica quase impossível não criar um perfil do seu negócio.

Por isso, aproveite esta ferramenta para conseguir exposição e destaque nas páginas de busca do Google. Independentemente do porte ou segmento da sua empresa, invista no “Google Meu Negócio” e garanta a presença da sua marca na internet.

Esperamos que este post tenha te ajudado a pensar em mudanças e soluções para sua empresa.

Deixe aqui nos comentários alguma questão ou sugestão que poderemos utilizar para trocar novas experiências sobre o tema.

Até breve! 😉

Redação por: Gisele Rossani, processo Comercial e Marketing da Mazzola Contabilidade. Graduação em Comunicação Social – Publicidade e Propaganda pela UNIP de Jundiaí. Revisão por: Pedro Paulo Gomes Ribeiro, processo Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade. Bacharel em Linguística, com especialização em Português e Espanhol pela Universidade de São Paulo.

7 dicas para implementar uma Gestão Financeira na sua empresa de forma eficaz

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“Não espere por uma crise financeira para descobrir o quanto é importante a educação financeira”

(Wendel Ferreira) 

Toda empresa precisa de uma boa Gestão Financeira, pois com ela se tem uma visão mais clara da realidade. Fazendo uso de técnicas, métodos, tecnologias e conceitos, a Gestão Financeira proporciona uma eficiente análise das demonstrações contábeis, otimizando investimentos, gerenciando e controlando orçamentos e custos. Sendo aplicada com inteligência no cotidiano das empresas, pode auxiliar nas tomadas de decisão e na consolidação de grandes e lucrativos negócios.

A Gestão Financeira, quando bem planejada, ajuda a projetar melhor a margem de lucro que sua empresa terá no futuro, equilibrando os gastos desnecessários e mostrando o atual saldo de contas, tanto a pagar quanto a receber. Isso se deve ao fato de que a Gestão Financeira tem como objetivo central o gerenciamento dos recursos da empresa, evidenciando suas limitações, oportunidades de investimentos e resultados obtidos. Para sua empresa dar certo, precisa gerar lucro, pois somente assim terá uma base sustentável. Com um controle financeiro eficiente, será possível avaliar como seu capital está se portando no presente e até mesmo projetar seu aumento no futuro.

Algumas dicas podem ajudá-lo a implantar uma Gestão Financeira eficaz em sua empresa:

1- Saiba precificar o seu produto, projetando uma margem de lucro que você espera obter e calculando quanto de impostos e matéria-prima irá gastar;

2- Planeje seu negócio pensando no futuro, defina metas de receitas superiores ao seu negócio, pois isso irá estimulá-lo a bater essas metas e também servirá de inspiração para superar desafios maiores;

3- Controle todas as suas receitas e despesas, dessa forma você terá uma visão mais exata de onde está o seu maior gasto e o seu maior ganho;

4- Tome cuidado com as vendas a prazo, pois podem fazer com que você se perca no seu fluxo de caixa;

5- Mantenha um estoque onde os produtos fiquem o menor tempo possível, uma vez que grandes quantidades podem representar dinheiro parado;

6- Não misture suas contas pessoais com as da empresa;

7- Estipule um salário para você.

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Redação por: Rodrigo Montanari, processo Fiscal da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela UNIP Jundiaí. Revisão por: Pedro Paulo Gomes Ribeiro, processo Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade. Bacharel em Linguística, com especialização em Português e Espanhol pela Universidade de São Paulo.

5 Estratégias para ajudar os pequenos negócios a enfrentarem a crise do Covid-19

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O avanço do novo coronavírus tem impactado no desempenho das empresas no Brasil. Isso porque uma das medidas mais importantes para reduzir a propagação da COVID-19 é o isolamento social, e as restrições de circulação aplicadas nos últimos meses têm reduzido a demanda por produtos e serviços. No entanto, existem práticas que podem ajudar na gestão do seu negócio. No post de hoje, selecionamos 5 estratégias para ajudar os pequenos negócios a enfrentarem esse período de crise.

1- CONTROLE DE GASTOS

Nesse momento de crise, principalmente uma crise como a causada pelo Covid-19, em que o faturamento das empresas fica comprometido é imprescindível ter um controle das suas finanças. Identifique a real situação financeira do seu negócio e tome decisões acertadas, com base em informações reais.  Abaixo vamos definir alguns passos para ajudar você a colocar tudo em ordem e, consequentemente, tomar as melhores decisões.

  • Faça uma análise das despesas

Liste todos os gastos, faça uma análise minuciosa e veja aonde poderão ser feitos cortes de gastos desnecessários ou que poderão ser reduzidos, como economia de energia, água etc. Nesse momento é importante que você não corte despesas que afetem a qualidade do seu produto/serviço ou demita funcionários qualificados, isso pode prejudicar a sua empresa no pós-crise.

  • Faça um levantamento das suas receitas

É importante que você faça um levantamento de tudo que a empresa tem para receber e organize por categorias: cartões, pagamentos à vista, parcelados, cheques etc.

  • Avalie quais receitas podem ser antecipadas

Após fazer um levantamento de tudo que tem para receber, você pode levantar as condições e os custos para antecipar esses recebimentos e, com isso, pode honrar os compromissos atuais, evitando dívidas.

  • Analise o seu estoque e produção

Avalie o que a sua empresa tem de estoque e pense em novas soluções. Veja se é possível fazer algum tipo de adaptação ou modificação para que possa gerar novas receitas. Caso a sua empresa não possua uma reserva financeira ou você não queira requerer a ela, talvez seja o momento de avaliar se desfazer de algum bem, como mercadorias paradas no estoque ou algum equipamento que não esteja sendo muito utilizado. Dessa forma, você poderá ter uma reserva extra e isso te dará mais segurança.

2- SOLUÇÕES DE CRÉDITO

Se mesmo recorrendo ao planejamento e organização dos gastos da sua empresa, o seu caixa continuar negativo, talvez seja hora de buscar um crédito. Nesse momento é fundamental que você saiba exatamente de quanto sua empresa precisa. É preciso fazer um planejamento financeiro para que a quantia solicitada seja realmente a necessária ao seu negócio.

  • Faça um levantamento de todo o valor que você tem em caixa e os pagamentos que precisa fazer.
  • Avalie as antecipações de vendas, elas costumam ter taxas menores que os empréstimos.
  • Simule o valor da parcela para que ela caiba no seu fluxo de caixa.
  • E por fim, analise as condições para reduzir o valor do empréstimo através das soluções oferecidas pelo governo.

3- RENEGOCIAÇÃO COM FORNECEDORES E CLIENTES

Negociar contratos ou cancelar contratos durante a crise é uma decisão bastante particular de cada empresário, mas, na maioria das vezes, necessária. Antes de tomar qualquer decisão mais radical, vale fazer um estudo profundo da condição do seu negócio e identificar caminhos para sair da crise da melhor maneira possível, sem prejudicar o seu crescimento ou o relacionamento com fornecedores.

As empresas que fornecem produtos ou prestam serviços para que o seu negócio funcione também se encontram na mesma situação, com isso, o melhor caminho é o diálogo, para que seja possível encontrar um caminho que seja benéfico para ambos os lados. Para cada negociação estabeleça um objetivo e limites mínimos e máximos que você pode aceitar. Trabalhe com cenários otimistas, pessimistas e realistas.

4- VENDAS ONLINE

Nesse momento é preciso repensar o seu modelo de negócio e aproveitar as oportunidades que os canais digitais têm para oferecer. Com os consumidores dentro de casa e com receio de sair para compras, os pequenos negócios precisam se adaptar para divulgar seus produtos e serviços no ambiente digital e conseguir chegar até seus clientes. Vejas algumas opções de onde você pode colocar o seu produto ou serviço à venda:

  • Através do WhatsApp.
  • Através das redes sociais: Facebook e Instagram
  • Crie sua própria loja virtual
  • Venda seus produtos em marketplaces como: Mercado Livre, Amazon, Ifood, Rappi etc.
  • Curso online (Pense na possibilidade de faturar através de videoaulas ensinando sobre como fazer o seu produto e/ou serviço)

5- O QUE O GOVERNO PODE FAZER POR VOCÊ

O Governo Federal tem formulado uma série de medidas para auxiliar cidadãos e empresas no enfrentamento dos impactos econômicos e sociais do atual momento, abaixo listamos algumas das opções que podem auxiliar você e sua empresa:

  • LEI Nº 14.020, de 6 de julho de 2020.

A lei institui o Programa Emergencial de Manutenção do Emprego e da Renda; dispõe sobre medidas complementares para enfrentamento do estado de calamidade pública reconhecido pelo Decreto Legislativo nº 6, de 20 de março de 2020, e da emergência de saúde pública de importância internacional decorrente do coronavírus.

  • Transação excepcional (PGFN)

A Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN) regulamentou a Transação Excepcional na cobrança da dívida ativa da União, em função dos efeitos da pandemia pelo novo Corona vírus na capacidade de geração de resultados da pessoa jurídica e no comprometimento da renda das pessoas físicas. A nova modalidade estará disponível para adesão, no portal REGULARIZE, a partir de 1º de julho até 29 de dezembro de 2020. Os benefícios – como entrada reduzida, descontos e prazos diferenciados – serão concedidos conforme a capacidade de pagamento do contribuinte, para dívidas de até R$ 150 milhões.

  • Benefícios fiscais

O governo prorrogou alguns prazos de pagamentos de impostos e entrega de obrigações acessórias afim de dar apoio aos pequenos negócios para o enfrentamento do estado de calamidade pública decorrente da covid-19.

  • PRONAMPE – Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte

A Receita Federal informou recentemente que foi aberto o Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte (Pronampe) que destina a essas pessoas jurídicas, optantes pelo Simples Nacional, linha de crédito criada para possibilitar o desenvolvimento e o fortalecimento desses empreendedores, frente ao cenário econômico causado pela pandemia da Covid-19.

Espero que tenhamos ajudado a buscar novas soluções para a sua empresa nesse momento de crise. Esse momento vai passar, conte conosco para atravessar mais esse desafio. E se você ficou um pouco perdido(a) com tanta informação, chama a Mazzola Soluções!!

Maiores orientações estão disponíveis nas páginas da Receita Federal, do Portal do Simples Nacional e do Portal do Empreendedor nos links abaixo:

http://www.receita.economia.gov.br/

http://www8.receita.fazenda.gov.br/SimplesNacional/

www.portaldoempreendedor.gov.br

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2020/lei/L14020.htm

http://www.pgfn.fazenda.gov.br/noticias/2020/transacao-excepcional-nova-modalidade-preve-descontos-e-condicoes-facilitadas-de-entrada

Redação por: Juliana Marinho Farias, processo Fiscal da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela Estácio. Revisão por: Daiane Alegro Guido, processo Financeiro da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela Anhanguera, e Pós Graduação em Controladoria e Finanças pelo SENAC.

Como você irá sair da quarentena?

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Durante a pandemia, várias mudanças aconteceram. As empresas que tinham a opção de se reinventar, buscaram alternativas para manter o seu negócio da melhor maneira possível, seja com o Home Office ou utilizando aplicativos de comunicação e vendas.

Transmitir informações por meio físico se tornou inviável em muitos casos e, após alguns dias, vimos que não precisamos de tanto papel quanto imaginávamos. Conversas que eram feitas em reuniões presenciais ou até em um simples bate-papo, se converteram em chamadas de vídeo. A assinatura digital está sendo mais utilizada em documentos. Essas são algumas mudanças que estão acontecendo em nível global, mas se nos atentarmos às pequenas decisões e novos hábitos que estão se disseminando, vamos ver que muitos deles estão moldando novas práticas no nosso dia a dia, tanto no trabalho quanto na vida pessoal.

Apesar das muitas preocupações que estamos tendo com a pandemia da Covid-19, que chegam a saturar o pensamento, devemos manter a calma e perceber que algumas mudanças são temporárias e, inclusive, podem ser positivas, caso melhorem a realização das tarefas diárias, a qualidade de vida das pessoas e as rotinas de trabalho de uma empresa.

No âmbito empresarial, para saber o que traz benefício ou não, precisamos entender o que foi feito e qual o propósito, para aprender com as experiências que trouxeram um bom resultado e incorporá-las à realidade da empresa.

É importante criar o hábito, mesmo que em um momento futuro, de pensar e anotar sobre o que foi feito para resolver um determinado problema. Anote em algum lugar de fácil acesso quais foram as medidas tomadas, tanto em nível operacional, quanto tático ou estratégico. Isso dará fundamento a uma análise posterior de todo o processo, abrindo o caminho para a descoberta de novas soluções.

Curiosidade:

Aqui na Mazzola Contabilidade, utilizamos o Sistema de Gestão Qualidade (SGQ) e somos certificados pela ISO-9001.

Seguindo as determinações do programa de certificação, temos dentro de cada processo um documento específico para cada tipo de situação, de modo que possamos ter o controle das nossas rotinas e sejamos capazes de aprimorar nossos procedimentos de forma contínua.

Apoiados na análise de indicadores, efetuamos reuniões mensais para avaliar a eficiência dos processos. Isso é fundamental para as tomadas de decisões e para a saúde dos processos, além de promover uma comunicação mais efetiva entre as diferentes áreas da empresa e controlar de maneira mais segura a entrada e saída de informações.

Após o término da quarentena, algumas empresas voltarão à sua normalidade, outras irão manter as mudanças implementadas no período da pandemia, tais como as vendas por aplicativos ou o Home Office. Cada caso é específico e deve ser analisado com atenção, pois é uma oportunidade que pode ser utilizada para melhoria ou pode se tornar uma preocupação no futuro. Será fundamental ter informações precisas, para poder tomar a melhor decisão e escolher qual caminho seguir a partir do momento em que deixarem de existir as restrições impostas pela Covid-19.

O que não se pode aceitar é o retrocesso. Para continuar trabalhando com excelência e inovação, será de vital importância ter consciência de todas as mudanças que estão acontecendo. Os clientes são exigentes, e escolherão as empresas que oferecerem o melhor atendimento.

E sua empresa, mudou muito? Há algum problema ou caso de sucesso que queira compartilhar? Deixe um comentário!

Redação por: Cauã Crivellaro, processo TI da Mazzola Contabilidade. Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela FATEC de Jundiaí. Revisão por: Pedro Paulo Gomes Ribeiro, processo Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade. Bacharel em Linguística, com especialização em Português e Espanhol pela Universidade de São Paulo.

O uso da contabilidade como ferramenta para apoio à tomada de decisão

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A Contabilidade de uma empresa, ao longo dos anos, vem deixando de ser apenas demonstração de números, e passa a ser indispensável para apoiar o gestor a tomar decisões mais seguras, ou com menor risco, para que assim possa alcançar os objetivos planejados.

Registrar, Planejar, Implantar e Medir são peças-chave para que todo gestor consiga verdadeiramente controlar seu negócio, saber quando é o momento certo para investir ou mesmo para cortar gastos. Isso é fundamental para manter em dia a saúde financeira e operacional de sua empresa.

Através da Contabilidade, torna-se possível traçar objetivos, mensurar, comparar resultados e avaliar desempenho. Além de demonstrar a situação financeira da empresa, é importante ressaltar que os relatórios com base em fatos passados proporcionam a identificação de deficiência operacional e gargalos existentes no presente, visando à melhoria de desempenho, tanto na gestão financeira como na geração de valor no futuro.

Para desenvolver uma boa análise, é necessário comparar a evolução da empresa ao longo dos anos e não apenas em um período isolado e sem histórico. Também é importante obter informações externas, principalmente sobre o mercado no qual a empresa está inserida, seus clientes e concorrentes, público-alvo, estratégia de preços, etc. Isso possibilita a constatação de tendências e a identificação de seu posicionamento em relação ao mercado. Fazer uma análise SWOT é fundamental para descobrir riscos e oportunidades não observados (falaremos dessa ferramenta incrível em um próximo artigo!).

Com este propósito, fica demonstrado que, cada vez mais, as empresas necessitam de informações confiáveis para auxiliar nas tomadas de decisão. A Mazzola Contabilidade, como parte de sua estratégia, mantém como desafio ajudar os empresários a obterem tal conhecimento sobre as suas empresas.

Agora, é com você! Vamos trabalhar juntos e descobrir o poder dessa ferramenta?

Esperamos que este post tenha ajudado você a pensar nas mudanças pelas quais todos precisaremos passar.

Deixe aqui nos comentários alguma questão ou sugestão que poderemos utilizar para trocar novas experiências sobre o tema.

Um forte abraço e até breve!

Redação por: Rodrigo Costa, Sócio da Mazzola Contabilidade, Graduação em Ciências Contábeis pela UNIP, e Pós-Graduação em Administração com MBA em Controladoria e Finanças pela FGV. Revisão por: Pedro Paulo Gomes Ribeiro, processo Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade. Bacharel em Linguística, com especialização em Português e Espanhol pela Universidade de São Paulo.

Liderança Compartilhada em Tempos de Crise

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Inicialmente, vamos conceituar Liderança como sendo o ato de influenciar as pessoas, com o intuito de atingir um propósito. Não podemos considerar que ser Líder é apenas ter um título, como CEO, Diretor ou Gerente.

Temos o Líder que usa da autoridade vertical, isto é, aquele que sempre adota a lógica do “faça apenas o que eu mando”.

Mas o correto no nosso ponto de vista é o Líder que usa da influência.

O que diferencia o verdadeiro Líder é o seu posicionamento em relação aos seus liderados.

Nos dias de hoje, é muito difícil liderar com a velocidade com que as coisas acontecem, logo, não há como nos apegarmos ao cargo e funções exercidas.

A Internet nos dá acesso a tudo a cada momento e a computação em Nuvem nos trouxe a capacidade de processar dados de forma infinita.

Um exemplo é o Google, que é bem-sucedido porque sempre está olhando para o lugar certo. O que quisermos saber, ele tem as informações.

E daí eu lhe pergunto:

Estamos filtrando as informações certas para o nosso time? Ele sabe o que é útil ou não?

Desta forma, você precisa se cercar de grandes pessoas, precisa ter os melhores profissionais ao seu lado, pois somente assim conseguirá inovar sempre.

A criação da influência, no nosso ponto de vista, se faz a partir de uma equipe com os melhores profissionais. Fazer um feedback a intervalos regulares, do Líder pelos liderados e vice-versa, é de suma importância.

O profissional deve estar alinhado com os demais, do contrário irá trazer problemas para toda a organização.

Liderança requer que todos conheçam suas funções e suas responsabilidades.

A Liderança precisa ter prestação de contas. Você precisa buscar a Liderança da Humildade, precisa estar rodeado de pessoas melhores que você. E reconhecer isso, publicamente.

Outra dica é que as perguntas são mais importantes que as respostas. Devemos influenciar as pessoas para que se apaixonem pela solução de problemas. Ou seja, foque no talento do seu liderado, assim você irá incentivá-lo a ter criatividade para poder resolver os problemas.

Podemos também utilizar da ferramenta “Líder de Projeto”, assim todos podem ser Líderes dentro da equipe, num espaço de tempo predeterminado.

Concluindo, vemos que a Liderança da Influência é a chave para poder ser um Líder melhor. E nesse processo, estar cercado de profissionais melhores que você, também tem um papel decisivo.

Esperamos que este post tenha ajudado você a pensar nas mudanças pelas quais todos precisaremos passar.

Deixe aqui nos comentários alguma questão ou sugestão que poderemos utilizar para trocar novas experiências sobre o tema.

Redação por: Leonardo Mazzola, Empresário Contábil, Sócio da Mazzola Contabilidade, Advogado e Professor Universitário. Pós-Graduado em Contabilidade, Controladoria e Auditoria pela PUC-Campinas. Revisão por: Pedro Paulo Gomes Ribeiro, processo Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade. Bacharel em Linguística, com especialização em Português e Espanhol pela Universidade de São Paulo.

5 Dicas para divulgar e vender no Instagram

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Nos últimos anos, as redes sociais vêm sendo utilizadas como estratégia digital para fortalecer marcas e aumentar as vendas, e o Instagram é uma delas. O aplicativo tem mensalmente mais de 1 bilhão de usuários ativos, e o Brasil é o terceiro país com mais números de usuários, o que o torna atrativo para a divulgação de marcas, produtos e serviços.

No momento que estamos vivendo de distanciamento social e de fechamento de estabelecimentos comerciais, a criatividade e a utilização de ferramentas digitais são indispensáveis, tanto para as vendas quanto para a divulgação da marca.

Mas, e aí, como posso divulgar e vender no Instagram?

Nós temos 5 dicas que podem te ajudar nessa jornada e abaixo diremos como:


1- Crie uma conta comercial no Instagram:

Criar uma conta no Instagram é um procedimento simples, você precisa baixar o aplicativo em um celular Smartphone ou Tablet. Ele está disponível na Play Store (para celulares com Android), na App Store (para iPhone) e na Windows Phone Store (para celulares da Microsoft).

Depois de instalado, você iniciará o cadastro de sua conta no ícone que aparece no menu e pode iniciar as configurações, deixando a sua conta como Comercial.

Após as configurações, é hora de mostrar a sua imagem. Coloque no perfil a foto do logo de sua empresa e inclua informações como o site, telefone para contato, endereço, etc. É hora de mostrar que você existe e está disponível para atender.

2- Defina seu público-alvo:

A definição do público-alvo é essencial nessa etapa. Você precisa saber muito bem quem são as pessoas que consomem o produto/ serviço, ou seja, precisa ter a noção exata do seu público-alvo para poder criar conteúdos e estratégias de vendas direcionadas a ele.

Pense comigo, você pode ter muito seguidores, mas nenhum deles se enquadra no perfil dos que consomem seu produto/ serviço, o que isso vai te agregar? Por isso, você precisa de seguidores que se interessem pelo que você vende e que possam ser possíveis compradores.

3- Crie conteúdos e imagens para publicações:

O Instagram é uma rede social visual, as pessoas passam um bom tempo olhando imagens, por isso, na hora de fazer publicações, é indispensável ter imagens que remetam ao seu negócio, bem produzidas e que chamem a atenção, para não se perderem em meio a tantas outras.

Além da produção visual, a forma escrita deve vir para complementar seu conteúdo. Utilize textos não muito longos e de fácil entendimento para explicar mais sobre a sua empresa, seu produto ou até mesmo para definir o posicionamento da marca. Além de texto, a utilização de emotions é uma boa e divertida forma de se comunicar.

Estabeleça um cronograma de publicações, pois ajudará muito na gestão da sua página, além de mostrar aos seus seguidores que você está presente e ativo no negócio.

4- Divulgue:

No Instagram, existem vários formatos para você trabalhar e fazer a sua divulgação, que pode ser de forma orgânica (não paga) ou de forma patrocinada, pagando anúncios para o Instagram. Nesses dois formatos, você pode escolher a melhor opção para o seu negócio e iniciar a divulgação de seus produtos nos ícones disponíveis pelo Instagram, tais como:

  • Feed de notícias: serve para publicações de fotos ou vídeos que ficarão disponíveis para todos que visualizarem o seu perfil ou quando fizerem uma publicação. É o lugar onde a sua divulgação precisa ser bem elaborada e chamativa, por isso, capriche nas imagens e vídeos;
  • Instagram Stories: a publicação fica disponível por 24 hs e é uma excelente estratégia para aproximar as pessoas. Você pode usar filtros, fazer pequenos vídeos, propor enquetes às pessoas para saber a opinião delas, inserir Landing Pages, Quiz de perguntas e respostas, etc. Enfim, há diferentes funcionalidades disponíveis que farão o seu perfil mais interativo;
  • Direct: é um recurso que permite trocar mensagens, fotos e vídeos de forma privada com seus seguidores ou com contas não privadas. Essa função permite que sua empresa se aproxime dos seguidores, é possível direcioná-los às páginas de conversão e atrair a atenção deles para o seu produto/ serviço;
  • IGTV: é o meio para publicações de vídeos de duração mais longa. É possível subir vídeos verticais com duração mínima de 15 segundos e máxima de 60 minutos. Qualquer pessoa cadastrada no Instagram pode ter um canal do IGTV. Você pode utilizar para fazer um breve relato do seu produto/ serviço ou até mesmo uma demostração para aguçar a curiosidade das pessoas;
  • LIVE: Acredito que após o surgimento da pandemia da COVID-19, você já deva ter ouvido falar bastante em LIVE, e o Instagram também oferece essa ferramenta. É possível fazer vídeos ao vivo, com as pessoas interagindo por mensagens. É uma maneira de divulgar matérias sobre a sua empresa, convidar especialistas para falar sobre um determinado tema que possa agregar valor ao seu negócio e até mesmo ensinar algo relacionado à sua marca.

Outra maneira legal de divulgar no Instagram, mas que infelizmente é paga, é através de perfis de influenciadores, que indicam seus produtos/ serviços para os seguidores. Porém, é recomendável tomar muito cuidado com a contratação desse serviço, pois é necessário ter a certeza de que esses influenciadores estão engajados com a sua marca e que os seguidores são adequados para o seu tipo de negócio. A divulgação e indicação de clientes e pessoas próximas, também podem ajudar a alavancar as suas vendas, e o melhor, de maneira gratuita.

5- Faça análises:

Toda estratégia precisa ser analisada e medida, e no Instagram não é diferente. Quando você cria uma conta na rede social e divulga para todos, precisa analisar como está sendo o desempenho, que tipo de publicação o seu público gosta mais, quais são os horários em que seu conteúdo tem mais visualização e interação. Para fazer essas análises, a própria ferramenta disponibiliza essas informações para você, em configurações da conta. Isso certamente vai te ajudar a tomar decisões de forma mais eficiente e assertiva.

Bem, já vimos que com o Instagram e criatividade, muitas ideias legais podem ser desenvolvidas para a sua empresa se destacar no mercado e vender mais. Uma coisa que gosto de lembrar é que cada rede social atinge um determinado público. Se o seu já está no Instagram, o que está esperando para movimentar a sua conta? E já que estamos falando em Instagram, você conhece o Instagram da Mazzola Contabilidade? Ainda não? O que está esperando para começar a nos seguir? @mazzolacontabilidade

E aí, gostou do conteúdo? Comente e nos conte o que você faz para divulgar a sua marca e vender mais.

Por: Ariane Schiassi Pereira, processo Comercial e Marketing da Mazzola Contabilidade (Redação) e Pedro Paulo Gomes Ribeiro, processo Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade (Revisão)

Você já parou para pensar POR QUE sua empresa existe?

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Você já parou para pensar por que sua empresa foi fundada? Você já entendeu quais foram os motivos e os sentimentos que o fez empreender?

Esses são alguns dos motivos pelos quais muitas empresas encerram as atividades com pouco tempo de existência.

Quando não se sabe o PORQUÊ de uma empresa ter sido aberta, não se cria conexão com os clientes, por isso eles não se tornam convidados da sua empresa e muito menos fãs daquilo que você quer entregar ao mundo.

Neste post gostaria de deixar claro para você a mais importante etapa para começar a empreender e para criar magia: Propósito.

A palavra propósito vem do latim PROPONERE, que significa “declarar, colocar à frente”. Olha que fantástico isso: o que é mais essencial para colocarmos à frente de nossa empresa? A razão da existência dela, aquilo que importa para as pessoas, aquilo com que uma empresa se preocupa e que quer transformar no mundo.

Vejo muitos empreendedores abrindo suas empresas sem um propósito definido e isso faz com que as pessoas não se conectem com elas.

As pessoas criam relações com aquilo em que você acredita e mostra ao mundo. Nesse sentido, é essencial declarar a todas as pessoas que se conectam com sua empresa aquilo em que você acredita.

E aquilo em que você acredita começa pela sua história, pelas suas crenças e pelos seus hábitos. Isso é que faz você ter um propósito para empreender.

Quantas vezes na sua infância, enquanto brincava, você desejava ser alguém especial, alguém que poderia transformar o mundo com aspirações e ações de mudança?

Onde ficou aquela criança? Será que nos tornarmos adultos e esquecemos do propósito de quando viemos ao mundo?

Pois bem, muitas pessoas com muito potencial e muita clareza na infância, tornam-se adultos perdidos em um mundo repleto de obrigações.

Com efeito, sempre teremos muitas obrigações em nossas vidas, mas não podemos deixar que elas dominem nosso ser e destruam nossos sonhos.

Nossos sonhos, nosso caráter e nossas aspirações são constituídas na nossa infância, portanto, cada detalhe da nossa vida vai sendo construído a cada momento em que vivemos. Um “tijolinho” por vez e nossa vida toma forma.

Existe uma teoria criada por Simon Sinek que cria laços com as pessoas quando sabemos usá-la. Essa teoria é chamada de “Golden Circle” (“Círculo de Ouro”).

Vamos pensar em 3 círculos, um menor que o outro e um dentro do outro. O círculo menor, de dentro, é o PORQUÊ, fora dele, nosso segundo círculo, é o COMO e, por fim, o maior círculo, é o O QUÊ.

O PORQUÊ é algo muito forte, é algo que mostra às pessoas o motivo pelo qual você veio ao mundo, aquilo que você quer transformar e aquilo que atinge a emoção das pessoas, pois o PORQUÊ se conecta ao sistema límbico, que é responsável pelas emoções.

Quando atingimos a emoção de uma pessoa, conseguimos criar um laço com ela, cativá-la, e essa pessoa vai te defender sempre que houver necessidade.

Uma empresa precisa pensar de dentro para fora, ou seja, comece pelo porquê!

E o PORQUÊ vem carregado de emoção e de muita história. É o PORQUÊ que cria o propósito de existir.

Você já pensou no porquê de sua empresa ter que existir?

Qual é o seu desejo de transformação neste mundo?

Finalizo falando o quanto é essencial para uma empresa ter um propósito de existir, é ele que dará sentido para as pessoas que vão trabalhar para você e criará conexão com seus convidados.

Tenha um propósito forte, um propósito que mexa com as pessoas, só assim elas vão reparar na sua empresa, só assim você vai criar laços, só assim você poderá transformar o mundo com suas ideias.

Comece, então, pelo propósito, pelo seu PORQUÊ, depois pense COMO fará e O QUÊ fará para sua empresa conectar-se com seu convidado!

O que achou deste post? Deixe seu comentário!

Este texto compõe a “Tríade da Magia”, livro digital que escrevi e que disponibilizo especialmente para você no menu E-book ou clicando aqui.

Até breve!

Por: Rodolfo Mazzola, sócio da Mazzola Contabilidade e Mazzola Soluções (Redação) e Pedro Paulo Gomes Ribeiro, processo de Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade (Revisão)