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Entenda as diferenças entre líder e chefe

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Podemos começar falando a seguinte frase “um líder pode ser um chefe, mas um chefe nunca será um líder”

As palavras Líder e Chefe tem uma diferença entre relação de poder, pois o chefe apresenta uma relação e uma postura arbitrário com a sua equipe, enquanto o líder é benevolente com todos, não importando a sua hierarquia na empresa.

Enquanto o chefe está preocupado em dar ordens, pressionar, cobrar e ser obedecido sem ser questionado, o líder está preocupado em fazer um acompanhamento de perto, de tudo o que acontece na organização, buscando sempre o melhor resultado.

Um líder se preocupa não só com um ótimo trabalho em equipe, mas como também com o desempenho e resultado individual de cada funcionário. Busca sempre maneiras de extrair o melhor de cada um, de forma que beneficie tanto o colaborador quanto a empresa.

Já a figura do chefe, por sua vez, está sempre se preocupando com a sua hierarquia na empresa, buscando sempre maneiras de ganhar visibilidade e destaque com seu superior, a fim de obter um benefício próprio no futuro.

Após todas essas informações, te faço a seguinte pergunta: o que você quer ser para seus colaboradores?

Caso escolha ser um líder aí vai algumas dicas que pode te ajudar:

  1. Tenha autoridade, mas sempre mantendo o respeito e empatia para lidar da melhor forma possível com sua equipe;
  • Considere o treinamento e desenvolvimento técnico e profissional, um ponto muito importante para o crescimento dos funcionários e da empresa. Incentive a busca por aprendizados e melhorias;
  • O líder se mantém próximo de toda equipe, sempre disposto a ouvir, ajudar, ensinar, receber novas ideias e sugestões;
  • O líder está sempre em busca de melhorias para os processos, que possam auxiliar, otimizando o tempo e ajudando na redução de trabalho operacional. Também compreende que todas as observações, sugestões de ideias coletivas é uma excelente estratégia para que o processo esteja sempre bem desenvolvido e em constante melhoria;
  • O líder almeja que os seus profissionais tenham autonomia em suas funções;
  • Para o líder, ele entende que o investimento na sua equipe não se dá apenas com um aumento de salário ou subir de cargo, mas também com a melhoria nas condições de trabalho, benefícios, bonificações e reconhecimento.

Sendo assim o bem-estar, o desenvolvimento a Liderança no Mercado da sua empresa pode estar nas mãos de um bom Líder que irá conduzir um time vitorioso de colaboradores que estarão engajados a conseguir o objetivo da sua empresa que é o Sucesso total.

O que achou dessas dicas? Compartilhe nosso Post nas suas redes sociais. Assim, cada vez mais empreendedores entenderão a importância de desenvolver lideranças e saberão formar Grandes Líderes! Deixe seu comentário, e se quiser saber mais sobre como ser um Lider nós da Mazzola estaremos sempre dispostos a te ajudar a despertar e pôr para fora esse espírito de Liderança que existe dentro de Você.

Redação por: Rodrigo Montanari, processo Fiscal da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela UNIP Jundiaí. 
Revisão por: Cíntia Calixto, processo Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade. Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos, pela Faculdade Anhanguera de Jundiaí

Liderança Compartilhada em Tempos de Crise

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Inicialmente, vamos conceituar Liderança como sendo o ato de influenciar as pessoas, com o intuito de atingir um propósito. Não podemos considerar que ser Líder é apenas ter um título, como CEO, Diretor ou Gerente.

Temos o Líder que usa da autoridade vertical, isto é, aquele que sempre adota a lógica do “faça apenas o que eu mando”.

Mas o correto no nosso ponto de vista é o Líder que usa da influência.

O que diferencia o verdadeiro Líder é o seu posicionamento em relação aos seus liderados.

Nos dias de hoje, é muito difícil liderar com a velocidade com que as coisas acontecem, logo, não há como nos apegarmos ao cargo e funções exercidas.

A Internet nos dá acesso a tudo a cada momento e a computação em Nuvem nos trouxe a capacidade de processar dados de forma infinita.

Um exemplo é o Google, que é bem-sucedido porque sempre está olhando para o lugar certo. O que quisermos saber, ele tem as informações.

E daí eu lhe pergunto:

Estamos filtrando as informações certas para o nosso time? Ele sabe o que é útil ou não?

Desta forma, você precisa se cercar de grandes pessoas, precisa ter os melhores profissionais ao seu lado, pois somente assim conseguirá inovar sempre.

A criação da influência, no nosso ponto de vista, se faz a partir de uma equipe com os melhores profissionais. Fazer um feedback a intervalos regulares, do Líder pelos liderados e vice-versa, é de suma importância.

O profissional deve estar alinhado com os demais, do contrário irá trazer problemas para toda a organização.

Liderança requer que todos conheçam suas funções e suas responsabilidades.

A Liderança precisa ter prestação de contas. Você precisa buscar a Liderança da Humildade, precisa estar rodeado de pessoas melhores que você. E reconhecer isso, publicamente.

Outra dica é que as perguntas são mais importantes que as respostas. Devemos influenciar as pessoas para que se apaixonem pela solução de problemas. Ou seja, foque no talento do seu liderado, assim você irá incentivá-lo a ter criatividade para poder resolver os problemas.

Podemos também utilizar da ferramenta “Líder de Projeto”, assim todos podem ser Líderes dentro da equipe, num espaço de tempo predeterminado.

Concluindo, vemos que a Liderança da Influência é a chave para poder ser um Líder melhor. E nesse processo, estar cercado de profissionais melhores que você, também tem um papel decisivo.

Esperamos que este post tenha ajudado você a pensar nas mudanças pelas quais todos precisaremos passar.

Deixe aqui nos comentários alguma questão ou sugestão que poderemos utilizar para trocar novas experiências sobre o tema.

Redação por: Leonardo Mazzola, Empresário Contábil, Sócio da Mazzola Contabilidade, Advogado e Professor Universitário. Pós-Graduado em Contabilidade, Controladoria e Auditoria pela PUC-Campinas. Revisão por: Pedro Paulo Gomes Ribeiro, processo Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade. Bacharel em Linguística, com especialização em Português e Espanhol pela Universidade de São Paulo.

Liderança no Home Office

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Em tempos de Pandemia, onde o contato é limitado e o isolamento social é necessário para a preservação da saúde da equipe e clientes, o Home Office foi a saída para muitas empresas.

Apesar de ser um método conhecido há um bom tempo e já utilizado, sua adaptação costuma ser diferente entre as pessoas. Para alguns, a capacidade de concentração aumenta e consequentemente sua produtividade, para outros, o desempenho diminui, não obtendo os mesmos resultados se comparado a um ambiente corporativo.

Diante deste cenário, questiona-se como o líder pode auxiliar sua equipe durante o Home Office, mantendo-a comprometida e desempenhando seu importante papel mesmo que a distância. As características de um bom líder que já eram necessárias anteriormente são ainda mais exigidas no Home Office.

O líder deve se manter confiante, passando segurança para os liderados.

A cobrança deve ser feita de forma dosada para que seus colaboradores não se sintam pressionados ou abandonados com a falta dela.

A comunicação deve ter limite, respeitando o horário de almoço e término do expediente.

Ser compreensível durante o período de Home Office é fundamental, pois em algumas situações como criança em casa ou barulho excessivo no local podem atrapalhar o rendimento e desempenho das funções.

Mostre para a equipe que é possível ter produtividade com liberdade, de fato, o que faz diferença é o comprometimento e a entrega.

Outro fator importante de responsabilidade do líder é delegar tarefas. Com a dificuldade para alguns de se trabalhar em casa, as tarefas devem ser bem divididas entre toda a equipe para que não haja sobrecarga, inclusive para o líder, que deve estar atento aos acontecimentos e dando suporte para que não haja queda no rendimento de seus colaboradores.

A contribuição necessária de cada integrante da equipe deve estar sempre em mente, com metas e objetivos claros e bem planejados para que o resultado seja atingido. Hoje, existem muitos softwares e sites que ajudam no controle das atividades e da organização. Na Mazzola Contabilidade utilizamos o Trello, que é uma ferramenta para gerenciamento de tarefas.

A prioridade deste momento, com certeza é a comunicação e com o avanço da tecnologia, temos diversos meios disponíveis. As ferramentas devem ser utilizadas sem moderação pelos líderes para manter o foco nos objetivos da empresa. Reuniões por videoconferência, esclarecimentos por telefone ou WhatsApp serão cada vez mais comuns. Sua missão é não permitir que haja falhas na comunicação. O feedback é fundamental, reconhecendo os resultados de um bom trabalho ou apresentando melhorias. A palavra do momento é Equilíbrio.

Lembre-se que é das grandes ondas que nascem os melhores surfistas, por isso, busque oportunidades e enxergue melhorias no processo, como por exemplo o envio de documentos para clientes ou fornecedores de forma digital, você utilizará ferramentas digitais e irá reduzir custos.

Algumas dicas podem auxiliar você e sua equipe na adaptação do home office:

  • Planeje o seu dia: Liste as atividades que irá executar durante o dia e estabeleça horários para determinadas tarefas como coffee break ou verificar e-mail.
  • Se necessário, crie rituais: Quando há dificuldades de separar a vida pessoal de sua rotina profissional, ou sente falta dela, mantenha os mesmo hábitos de quando ia para a empresa, tome café da manhã, tire o pijama e se arrume para  trabalho, isso ajudará sua mente a entender que está iniciando o seu expediente de trabalho.
  • Tenha momentos de descontração: Mesmo não podendo sair ou manter o contato físico, separe um tempo para descontrair com a família, amigos e com a equipe de trabalho. Faça happy hour digital. Seu psicológico e emocional agradece.
  • Aproveite o tempo livre: O tempo que era gasto com o deslocamento por exemplo, pode ser usado para ler um livro, estudar, meditar, praticar exercícios. Cuide de você!

Por: Caroline Morais Pinto, Analista Contábil da Mazzola Contabilidade (Redação) e Daiane Alegro Guido, Analista Financeiro da Mazzola Contabilidade (Revisão)