Como as ferramentas tecnológicas podem ajudar no seu dia-a-dia!

Desde a idade da pedra, o ser humano tem buscado ferramentas que auxiliam em suas tarefas, como machados e lanças, por exemplo.

A partir daí evoluímos e as ferramentas que antes eram de pedra lascada foram dando espaço a outros materiais e formatos, e assim nos reinventamos ao longo da história, descobrindo a agricultura e criando maneiras de facilitar nossa vida e nossas tarefas.

A criatividade necessária para inventar ou adaptar materiais e ferramentas está conosco desde sempre.

O ser humano evoluiu baseado em suas ferramentas, ou melhor as FERRAMENTAS SÃO A EVOLUÇÃO, porém, apenas quando aplicadas corretamente, pois se não tivéssemos a capacidade de aplicar ferramentas, não seriamos diferentes dos primatas, como é mostrado no filme 2001 – UMA ODISSÉIA NO ESPAÇO. Direção: Stanley Kubrick, 1968, onde o primata utiliza um osso para quebrar outros ossos, ilustrando a evolução da espécie. Em particular, a cena é muito marcante pois nos remete a evolução de nossas ferramentas, de porretes de madeira até as sondas espaciais Voyager 1 e 2.

A questão é que hoje existem muito mais ferramentas do que seremos capazes de utilizar em nossa vida, mas isso não pode ser visto como algo ruim, apenas pode ser difícil encontrar alguma que se encaixe em todas as necessidades ou parte delas de maneira otimizada.

Tome como exemplo, o simples ato de criar uma anotação:

  • “Bloco de notas” – É Simples, não tem truque, porém sem edições. Muitas vezes utilizamos para uma anotação temporária;
  • “Google Keep” – Tão simples quanto o bloco de notas, pode ser acessado de qualquer lugar, salvando automaticamente as informações quando escrevemos. Podemos marcar os assuntos utilizando # (#assunto) e pode ser acessado de qualquer dispositivo utilizando a mesma conta Google do computador;
  • “Trello” – Um sistema mais complexo, que além de anotações, podemos atribuir checklists, datas entre outras funcionalidades que o sistema pode oferecer, transformando a produtividade de uma maneira incrível;

Quando lidamos com arquivos, existem muitos impedimentos e requisitos que podem tornar a manipulação complexa, dependendo das ferramentas que você tem disponível em seu aparelho, mas lembre-se na internet podemos encontrar a ferramenta online que irá ser a solução:

  • “Drives” – Todas as ferramentas de drive possuem a mesma função: salvar e organizar seus arquivos na nuvem para que possam ser usados em qualquer local quando necessário. Também é bom para o compartilhamento de arquivos com outras pessoas;
  • Conversão de arquivos – Muitas vezes precisamos de um documento em um formato que não é o que temos em mãos, como um arquivo PDF que precisa ser entregue como imagem ou qualquer outro tipo de arquivo. Existem muitos sites que fazem isso em questão de segundos como:
    • www.sodapdf.comConversor de PDF para qualquer outro tipo de arquivo e vice-versa;
    • online-audio-converter.com – Converte qualquer formato de áudio para outro, e depois disponibiliza o download.
    • Extract.me – Site para remover arquivos do .rar, as vezes estamos em um celular e não conseguimos fazer a descompactação, esse site resolve isso sendo possível baixar cada arquivo ou tudo como zip (formato mais aceito pelos dispositivos).
    • www.onlineocr.net – Site que lê textos em imagens ou PDF e os traz em um arquivo Word ou TXT. Ótimo para quando alguém digitalizar um PDF e você precisa do texto, mas não quer redigitar.

Para a maioria dos processos ou tarefas, por mais complexos que sejam, existem ferramentas de auxílio, pois muitas vezes estamos lidando com problemas que já existiram e provavelmente foram resolvidos.

Caso tenha dificuldades em encontrar uma ferramenta para a sua realidade uma boa ideia pode ser a comunicação com pessoas que tenha uma realidade parecida com a sua, às vezes você descobre que aquilo que você estava quebrando a cabeça para fazer, um site (ou sistema) da internet já faz.

A sua comunidade é o melhor local para buscar informações, pois a sua dor pode ser a mesma que algum colega passou, e a solução pode estar duas cadeiras ao lado.

Aqui na Mazzola estamos constantemente no processo de análise de ferramentas para entender se estão agregando ao dia a dia laboral.

Testamos diversas ferramentas, algumas foram abandonadas e outras estão conosco até hoje, como por exemplo, o Trello, citado acima. Ele tem trazido uma maior agilidade no trabalho e comunicação em equipe e estamos também em fase de implantação do PAM, sistema feito para controle de tarefas e produtividade da equipe, gerenciando e dividindo as tarefas de maneira homogênea.

O que às vezes pode ser difícil é a adaptação e pensar que a ferramenta “complexa” irá trazer benefícios e melhorar sua qualidade de vida. A questão é que a complexidade está diretamente ligada a quantidade de tempo investido para viabilizar o recurso e utilizá-lo de maneira otimizada.

Assim como era inimaginável transformar rochas, que existiam aos montes, em uma lança afiada, também é difícil para nós aceitarmos e ver a mudança como aprimoramento e treinar para afiar cada vez mais nossas habilidades, porém quando agimos estamos lapidando nossas lanças!

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Redação por: Cauã Crivellaro, processo TI da Mazzola Contabilidade. Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela FATEC de Jundiaí. Revisão por: Daiane Alegro Guido, processo Financeiro da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela Anhanguera, e Pós Graduação em Controladoria e Finanças pelo SENAC.

Planejamento estratégico: você sabe o que é Balanced Scorecard?

Você já parou para pensar onde sua empresa quer chegar daqui a alguns anos? Já estabeleceu a visão de futuro que deseja alcançar? E já analisou o quanto as tarefas realizadas hoje por você e sua equipe impactam nessa visão?

Todos estes pontos precisam ser pensados, para que a empresa cresça, aumente sua visibilidade, carteira de cliente e seus lucros…   Leia nosso post Você sabe onde sua empresa quer chegar?, ele pode te ajudar a pensar nessas questões.

E para chegar lá, a empresa deve possuir um planejamento com objetivos e estratégias estabelecidos, além de ter a equipe alinhada a eles.

Você já ouviu falar do Balanced Scorecard (também chamado de BSC)? No nosso post de hoje, eu vou falar o que é esta ferramenta e como ela pode te ajudar.

O Balanced Scorecard é um modelo de gestão do planejamento estratégico da empresa, que consiste em entender os objetivos e definir as iniciativas necessárias para atingi-los, utilizando indicadores para monitorar se as ações e projetos da empresa estão obtendo o resultado esperado.

Inicialmente, a empresa deve realizar o planejamento estratégico pois ele é a base da implantação do BSC. Vamos às etapas:

A Missão é o motivo pelo qual a empresa existe, a Visão é o que se espera do futuro dela (com período de tempo definido) e os Valores são os ideais e comportamentos que norteiam o trabalho.

É necessário que a equipe tenha conhecimento disso, pois estes três itens devem refletir nas atitudes e nas tarefas realizadas por cada um.

A análise dos pontos fortes e fracos da organização, além dos fatores externos, interpretados como ameaças e oportunidades, pode ser feita pela Análise SWOT (será abordado em outro artigo do nosso blog). É importante estabelecer estratégias pensando em minimizar o que está “atrapalhando” o crescimento da empresa, bem como fortalecer o que já existe de positivo. 📈

Com os passos anteriores definidos, os administradores conseguem estabelecer os objetivos, onde se quer chegar, e as metas, que de forma quantitativa e com período estabelecido, são as etapas necessárias para atingir o objetivo. E quem não gosta da sensação de uma meta batida?🥰

Por fim, chegamos nas estratégias, e você já possui todas as informações necessárias para criá-las, com foco nos seus objetivos, utilizando-se de seus pontos fortes e suas oportunidades para minimizar riscos e pontos fracos, pois é um sistema interligado.

Mas então você me pergunta, onde entra o BSC nessa história?! O Balanced Scorecard organiza suas estratégias, como eu citei anteriormente, ele utiliza indicadores de desempenho para monitorar se os objetivos estão sendo atingidos, analisando-os através de quatro perspectivas:

– Perspectiva Financeira: são monitorados os indicadores com foco em obter o resultado financeiro esperado, seja pelos sócios, acionistas e/ou dirigentes. Todos nós queremos empresas rentáveis, correto? Como, por exemplo: Aumento de Receita, Aumento do Índice de Lucratividade, ROI, entre muitos outros; 🤑

– Perspectiva de Clientes: este item é, com certeza, o mais importante, pois nenhuma empresa sobrevive sem clientes. É necessário que se analise pelo ponto de vista deles, os produtos e serviços ofertados devem atingir o máximo de suas expectativas.

Além disso, a empresa deve ter foco também em torná-los fiéis aos produtos e serviços oferecidos. Exemplos: Índice de satisfação, resultado da entrada e saídas de clientes, monitoramento da gestão de reclamação; 🤝

– Perspectivas de Processos Internos: todas as perspectivas influenciam nas demais e a qualidade do produto ou serviço prestado não poderia ser deixada de lado. É seu papel garantir que todas as saídas da empresa para o cliente estejam conformes, entregues no menor tempo e com qualidade.

Também é importante analisar a necessidade de mudança nos processos realizados ou de criar/extinguir processos. Indicadores utilizados nesta perspectiva: Produtividade, Compliance, Não Conformidades, agilidade no atendimento; 💻

– Perspectiva de Aprendizado e Crescimento: esta última, mas não menos importante, diz respeito a buscar uma forma de fazer com que a sua equipe de hoje ainda será capaz de realizar seu trabalho no futuro. Além do mais, nada acontece sem pessoas.

E sabemos que a Legislação muda, tecnologias e inovações surgem a cada dia e todos os membros do seu elenco precisam estar em constante evolução e crescimento. Monitoramentos aplicáveis: Capacitação da Equipe, Sistema de Gestão da Qualidade, Clima Organizacional. 📊

Para finalizar a implantação do BSC, a equipe precisa conhecer e se engajar junto com a Direção da empresa. Para fazer tudo acontecer, um bom subsídio é recorrer a algum elemento visual.

Crie um Mapa Estratégico do Balanced Scorecard, nele você organiza os objetivos, projetos e ações para cada perspectiva. Uma simples tabela no Excel pode ajudar.

Consulte-nos, ficaremos felizes em poder ajudar! Por fim, não deixe de monitorar todos os indicadores com uma frequência regular e defina os responsáveis.

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Redação por: Caroline Morais, processo Contábil da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pelo Anchieta. Revisão por: Pedro Paulo Gomes Ribeiro, processo Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade. Bacharel em Linguística, com especialização em Português e Espanhol pela Universidade de São Paulo.

Como cuidar da sua saúde física e mental durante a pandemia

O mundo vive uma das maiores crises de saúde das últimas décadas. A Covid-19 trouxe inúmeros problemas para a população: isolamento, crise econômica, desemprego, medo de contaminação e a própria ansiedade que toda essa situação gera.

Além dos possíveis danos à saúde física de quem contrai a Covid-19, os riscos da pandemia à saúde mental também são bastante preocupantes e, nesse momento, precisamos criar estratégias para lidar com essa difícil situação.

Ao longo do post de hoje, vamos entender um pouco mais sobre a importância da saúde física e mental nesse período de crise e listar algumas dicas para te ajudar a enfrentar esse momento. Vem com a gente!

Ter Saúde Mental significa estar bem consigo mesmo e com os outros. É como você se vê e se sente em relação a si mesmo e, quando a nossa saúde não vai bem, pode afetar a convivência com outras pessoas e a capacidade de enfrentar as dificuldades diárias. Nosso corpo e nossa mente não estão acostumados a lidar com o desgaste constante que esse período nos traz e isso faz com que nosso corpo entre em desequilíbrio.

Como é possível perceber, a nossa saúde mental é fundamental para manter uma boa Qualidade de Vida.

Já a Saúde Física, por sua vez,tem total relação com a Saúde Mental! Elas precisam estar sempre em harmonia, andando lado a lado. Para que você consiga se manter saudável, é necessário que mantenha o seu corpo sempre ativo.

 Para ajudá-lo nesta fase delicada, vamos listar algumas sugestões sobre como cuidar da sua saúde durante a pandemia:

  • Tecnologia: use-a a seu favor. Procure interagir com seus amigos e familiares. Busque vídeos engraçados e redes sociais que te agradem;
  • Exercícios Físicos: faça exercícios regularmente! Durante a atividade física, o corpo humano produz naturalmente mais serotonina e endorfina. Estes neurotransmissores estão relacionados à felicidade e ajudam a reduzir os níveis de estresse e ansiedade;
  • Durma Bem: durante o sono, além de descansar, nosso corpo também produz vários hormônios importantes para o organismo, regenera as células de defesa e fortalece o sistema imunológico;
  • Mantenha uma Rotina: pode trazer muitos benefícios, pois uma rotina permite que você tenha organização, senso de controle, senso de segurança e conforto emocional;
  • Pratique Meditação: a meditação ajuda a diminuir o estresse e a ansiedade, além de aumentar a concentração;
  • Alimentação Saudável: a alimentação saudável é crucial para manter o nosso corpo protegido. Nossa constituição física precisa de vitaminas e minerais todos os dias para funcionar bem. Uma alimentação equilibrada traz muitos benefícios, tanto no plano físico quanto mental;
  • Tome Sol: a luz solar ajuda na produção de Vitamina D. Atualmente, a Vitamina D é considerada o principal estimulante do sistema imunológico, o que pode prevenir várias doenças e fortalecer o corpo.

E lembre-se: as cobranças do dia a dia e a busca para alcançar resultados e padrões que a sociedade impõe são fatores que influenciam muito no sentimento de frustração, nos pensamentos tristes e depressivos.

Nós precisamos nos conectar mais com as coisas simples da vida e que nos fazem felizes. Principalmente neste momento, com todas as mídias veiculando informações sobre a pandemia e tragédias da atualidade, devemos nos afastar um pouco, pois todas essas informações podem nos fazer mal quando absorvidas em excesso.

Cuide de você, da sua saúde, ame, sorria e aproveite a vida de forma mais leve e saia dos padrões. Essas são as nossas dicas para que você possa atravessar esse período com mais saúde e leveza.

Se você tiver mais dicas para nos mantermos saudáveis, compartilhe conosco!

Redação por: Ângela Teles, processo Administrativo na Mazzola Contabilidade, cursando Ciências Contábeis pelo Anchieta. Revisão por: Pedro Paulo Gomes Ribeiro, processo Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade. Bacharel em Linguística, com especialização em Português e Espanhol pela Universidade de São Paulo.

7 Dicas para as empresas comerciais impulsionarem suas vendas durante o “Novo Normal”

Primeiramente, eu te pergunto: o que é esse tal de “Novo Normal”?

Sinceramente, eu também fiquei pensando nisso por várias semanas e cheguei à conclusão de que trata dessa nova realidade que estamos vivendo e à qual estamos aprendendo a nos adaptar a cada dia. Ela veio, chegou, não pediu licença, transformou a nossa vida e, pelo jeito, não vai embora tão cedo.

E o pior é que nem nos perguntou se gostaríamos de ter essa nova experiência.

Nossa economia, sempre frágil, desta vez entrou em paralisia cerebral.

Mas chega de lamentação, vamos direto ao assunto!

Várias pesquisas realizadas durante esta pandemia mostram como foram afetadas e alteradas as relações dos consumidores com lojas, restaurantes, academias e outros estabelecimentos comerciais.

O que me chamou mais a atenção foi a mudança de postura do consumidor na hora de comprar.

Veja a seguir dados extraídos da pesquisa feita pela startup SocialMiner, em parceria com a OpinionBox:

Hoje, cerca de 70% dos consumidores buscam informações nos sites antes de comprar quaisquer produtos, e 60% buscam em aplicativos os produtos que irão consumir. E o grande destaque do “Novo Normal” é o queridinho WhatsApp, utilizado em mais de 40% das buscas. Isso mostra o poder do mundo digital nesta nova fase.

Fazer uma busca no Google ou Bing virou uma realidade que há alguns anos não se imaginava que iria acontecer.

Então, meu amigo empreendedor, você vai conseguir passar pelo “Novo Normal” sem investir no mundo digital? Com certeza, não!

Logo, você precisa colocar a sua loja em movimento, não desanimar e implementar as mudanças que o mercado está pedindo.

Abaixo as 7 dicas que entendo serem primordiais para os empresários alavancarem suas vendas nesta nova fase.

  • Migre seu negócio para o mundo digital e abra sua loja virtual.
  • Utilize das ferramentas já existentes, como o Mercado Livre. Usufrua da estrutura de logística e entregas das plataformas digitais.
  • O consumidor está mais exigente nesta nova fase que estamos vivendo. Procure fazer uma pesquisa com seu público consumidor para entender onde você pode melhorar.
  • Não fique aguardando passivamente. Faça de tudo para melhorar sua visibilidade digital neste momento.
  • O delivery se tornou obrigatório para todos os seguimentos sobreviverem neste período. Aprimore seus processos para que a experiência do consumidor seja diferenciada, ou, como gosto de dizer, para que seja ímpar!
  • Outra dica é você divulgar todos os seus canais de atendimento, lembrando que o WhatsApp é canal de atendimento mais forte entre os consumidores e o queridinho dos brasileiros.
  • Abuse das redes sociais, seja visto pelo maior número possível de consumidores.

Concluindo, eu vejo que o “Novo Normal” veio para ficar por mais tempo do que imaginávamos. Então, faça a transformação que sua empresa necessita e mude para o mundo digital, para não ser esquecido ou engolido pelas grandes empresas.

Esperamos que este post tenha ajudado você a pensar nas mudanças que o “Novo Normal” tem imposto a todos nós.

Deixe aqui nos comentários alguma questão ou sugestão que poderemos utilizar para trocar novas experiências sobre o tema.

Redação por: Leonardo Mazzola, Empresário Contábil, Advogado e Professor Universitário. Pós-graduado em Contabilidade, Controladoria e Auditoria pela PUC-Campinas. Revisão por: Pedro Paulo Gomes Ribeiro, processo Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade. Bacharel em Linguística, com especialização em Português e Espanhol pela Universidade de São Paulo.

Você sabe onde sua empresa quer chegar?

Como saber onde chegar se você não sabe onde quer ir?

Quantas vezes você já pensou nisso?

Quando temos um propósito bem definido temos que ter uma direção a seguir para que o propósito seja alcançado.

E como fazemos isso?

É muito importante declarar onde se quer chegar, impor objetivos e ter metas claras para cumprimento.

Todas as pessoas precisam saber onde a empresa quer chegar, só assim são desafiadas a implementar e a criar condições para que os objetivos sejam cumpridos.

Quando a liderança não deixa claro onde quer chegar, o grupo toma conta da empresa e cria seu destino, cria suas metas e cria seus objetivos.

Quantas e quantas empresas possuem o objetivo de chegar sexta-feira, de chegar o fim de semana para que as pessoas tenham vida? É o famoso SEXTOU!!!

Será que precisamos viver uma vida que só quer passar pela roda dos ratos? Será que precisamos viver uma vida tão pesada e sem sentido?

É claro que não!

Quando se tem um propósito claro em nossa empresa ou em nossa vida, temos que ter objetivos fortes para ter uma direção certa a seguir e isso nos torna muito interessantes!

Assim, com nosso propósito declarado e vivido, qual será a direção que iremos tomar?

Isso torna uma empresa mais leve, pois sabe-se onde ela quer chegar e isso desafia as pessoas a tornar essa realidade cada vez mais o direcionamento da empresa.

Você tem objetivos claros na sua empresa?

Agora falando de algo mais prático e mais claro, as empresas que querem criar magia precisam ter pelo menos os seguintes objetivos:

  1. Criar conexão mágica com a equipe de trabalho de modo que eles vivam uma experiência positiva de comunicação, feedback, treinamento e reconhecimento por parte da liderança;
  2. Criar conexão mágica com o cliente de modo que a experiência dele seja positiva, sem reclamações e que seja vivido grandes emoções com sua empresa;
  3. Ter uma margem de lucro positiva de modo que se possa dar retorno à sociedade com benfeitorias à comunidade.

Três objetivos simples e que visam as pessoas: equipe de trabalho, cliente e a comunidade.

Dessa forma sua empresa consegue se transcender em um nível mais humano e fiel aos princípios de vida em comunidade, pois uma empresa não pode viver somente para ela e para seus sócios, é preciso dar retorno para a equipe de trabalho, para o cliente e para a comunidade.

Nesses três grandes objetivos da empresa eu falo muito em positividade, pois as pessoas e as empresas precisam focar nos 95% daquilo que fazem tão bem, para que os 5% que não fazem sejam minimizados e consequentemente melhorados.

Finalizo dessa forma este meu post que fala sobre a direção a ser seguida por uma empresa e o que a faz tão essencial para a criação da magia. Agora é com você!

O que achou deste post? Deixe seu comentário!

Este texto compõe a “Tríade da Magia”, livro digital que escrevi e que disponibilizo especialmente para você no menu E-book ou pelo link www.triadedamagia.com/ebook.

Até breve!

Redação por: Rodolfo Mazzola, sócio da Mazzola Contabilidade e Mazzola Soluções.; Graduação em Ciências da Computação e Ciências Contábeis pelo Unianchieta. Revisão por: Daiane Alegro Guido, processo Financeiro da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela Anhanguera, e Pós Graduação em Controladoria e Finanças pelo SENAC.

Autoestima e a vida diante do espelho! (Parte I)

Os gregos antigos utilizavam um conjunto de narrativas para contar histórias de seus heróis, deuses, semideuses, e vários outros personagens que chegaram até nossos dias naquilo que conhecemos como Mitologia. Um desses personagens famosos é Narciso – um jovem e belo rapaz que, ao ver seu rosto refletido nas águas cristalinas de um lago, apaixonou-se por sua própria imagem, e a partir de então, tomado pela vaidade, tornou-se incapaz de dirigir seu amor a qualquer outro ser e, na impossibilidade de alcançar e tomar para si sua própria imagem como objeto de desejo, acabou definhando e morrendo.

Quero aqui, de forma bastante modesta, desenvolver uma reflexão acerca das nossas experiências contemporâneas com a nossa própria imagem, e com as imagens pelas quais nos apaixonamos e fixamos como ideais a serem alcançados.

Nestes tempos de isolamento social causado pela Covid19, as modalidades de home office e ensino a distância, mas não só por isso – as redes sociais já vinham nos impondo uma nova relação com a própria imagem – nossa existência se passa diante do espelho, e ao nos depararmos com a nossa imagem refletida, agora não mais nas águas cristalinas, mas sim, nas telas dos nossos smartphones, tablets e computadores, nem sempre nos encantamos pelo que vemos.

Sobressalta aos nossos olhos alguns quilos a mais ou a menos, uma ruga que não estava ali no dia anterior, os cabelos brancos que antes eram escondidos pelo talento das profissionais de beleza e agora parecem se multiplicar a cada segundo, sem contar o impacto que sofremos ao não reconhecermos nossa própria voz naquele áudio ou vídeo que temos que gravar para facilitar a comunicação.

Enquanto isso, somos bombardeados por conteúdos midiáticos que nos dizem quem são e quais são os padrões de beleza, de felicidade, de sucesso, de inteligência, de riqueza, e tudo que você possa imaginar que desperte nosso desejo de realização e fixe em nós um ideal a ser conquistado.

Aqui entra em cena uma figura conhecida de todos nós: a autoestima, que pode ser entendida como uma percepção de si, ou um sentimento de si, e que varia em sua medida de acordo com o nível de satisfação que cada um encontra com o seu “eu” em relação ao “ideal de eu” que cada um constrói no seu imaginário.

Todos nós temos os nossos ideais, nossos ídolos e heróis, nossas referências de valor que nos guiam. Mas, assim como Narciso jamais pôde alcançar a sua imagem ideal refletida no lago, talvez nós jamais nos apossaremos dos nossos ideais, e deveria estar tudo bem. No fundo, nossos ideais não são mesmos para serem conquistados, mas um farol que ilumina os caminhos de nossa existência.

O mito de Narciso ganhou seu espaço na psicanálise desenvolvida por Freud (embora seja um conceito bastante complexo que não cabe adentrarmos aqui), e chega na nossa cultura como uma forma patológica de se relacionar com a própria imagem: o Narcisismo. Nesse sentido podemos generalizar que vivemos em uma sociedade narcisista, e essa ideia ganha corpo ao nos darmos conta do quanto nos empenhamos em buscarmos a selfie perfeita, que represente aquilo que gostaríamos de ser, e para isso não faltam recursos tecnológicos (o Photoshop é a fonte da juventude moderna! Será?).

Mas engana-se quem acredita que o narcisista está somente olhando para si, e apaixonado por si mesmo não teria interesse pelo mundo a sua volta. No fundo, o desejo de todos é ser desejado pelo outro, e, partindo dessa premissa, nos esforçamos para atender o que acreditamos ser aquilo que o outro deseja que nós somos. Quer uma prova dessa verdade? Quantas vezes você postou uma foto no Facebook ou Instagram e não ficou tenso para ver os comentários e curtidas? Não há nenhum mal nisso. Não nos é dada a opção de vivermos sem a necessidade do olhar do outro, do reconhecimento e amor do outro! O problema é quando não nos achamos suficientemente competentes, bons, bonitos e inteligentes para merecer o amor desse outro (pode ser pai, mãe, namorado ou namorada, marido ou esposa, chefe, colega de trabalho, sociedade etc.). Quando isso acontece, podemos dizer que nossa autoestima está baixa.

Viver em uma sociedade onde, a cada dia, nos é exigido sermos mais e melhores tem gerado um grande mal-estar psíquico, levando a um dos sintomas mais agudos do nosso tempo: a depressão.

Quando não nos julgamos capazes de atender as expectativas, nossas e dos outros, passamos a recuar diante de nossos desejos e inibir nossas ações, levando a uma perda de vontade e animo para agir, e consequentemente perdemos a vontade de viver (esse é o quadro básico da depressão).

Vida é movimento, é ação, é transformação. Para viver bem é preciso ter coragem de se olhar, aceitar aquilo que não pode ser de outra forma, mas também lutar e se esforçar para se tornar aquilo que nossos desejos nos permitem, encarar os desafios, e principalmente manter a alegria e a generosidade ao contemplar-se a si mesmo, “A alegria que se origina da contemplação de nós mesmos chama-se Amor-próprio ou Contentamento consigo mesmo” (Espinosa; Baruch, 1677, ÉTICA, Parte Terceira – Origem e Natureza dos afetos), porque a alegria não depende de sermos mais e melhores do que somos, mas sim de nos aventurarmos nesta jornada única que chamamos de vida.

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No próximo artigo: Autoestima e a vida diante do espelho! (Parte II) falaremos sobre os caminhos para termos uma melhor percepção de si, da alegria, e de algumas ações essenciais para melhorar a autoestima e elevar o potencial de ação e interação na vida. Não percam!

Redação por: Rodrigo César Rondini, Coach e Analista Comportamental, com formação “Master” pela Sociedade Latino-Americana de Coaching; Tecnólogo em Processos Gerenciais, com formação pela FGV – Fundação Getúlio Vargas; Contabilista, Consultor e sócio-diretor da Mazzola Contabilidade Assessoria Empresarial. Revisão por: Daiane Alegro Guido, processo Financeiro da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela Anhanguera, e Pós Graduação em Controladoria e Finanças pelo SENAC.

Entenda a importância de ter a sua empresa no “Google Meu Negócio”

Hoje iremos falar sobre uma ferramenta de SEO e Marketing Digital gratuita que nem todas as pessoas conhecem, mas que deveriam conhecer.  Estou falando do “Google Meu Negócio”.

Já ouviu falar? Não? Sim, mas não sabe muito bem como utilizar? Então este artigo é para você.

Num mundo em que a tecnologia e a internet fazem parte de forma cada vez mais maciça das nossas vidas, garantir a presença digital da sua empresa é fundamental. Afinal, como dizem por aí: “Quem não está na internet, não existe!”.

Criada em 2014, a ferramenta “Google Meu Negócio” (disponível on-line e por aplicativo), possibilita que você crie, a partir de uma conta do Google – Gmail, um perfil do seu negócio que permite que você seja encontrado por clientes potenciais através da busca do Google e no Google Maps.

A ferramenta conta com diversas opções de informações que podem ser incluídas no perfil, tais como: localização, horário de funcionamento, região que atende seus clientes, fotos, produtos, serviços, contatos, website, entre outros. Quanto mais completo for o seu perfil, mais destaque e valor ele ganha com o consumidor. Quando falamos de negócios locais, eles são os mais beneficiados. Além disso, é possível realizar postagens, promoções e responder mensagens dos clientes.

Vivemos num mundo onde as pessoas deixaram de ser apenas consumidores, e passaram a ser consumidores 4.0. Este tipo de consumidor é caracterizado principalmente por pesquisar muito mais antes de comprar qualquer produto. Sendo assim, a ferramenta de busca do Google tornou-se um grande aliado desses consumidores. 

De acordo com uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) para entender o perfil e os hábitos da jornada de compra de consumidores digitais das 27 capitais brasileiras, foi constatado que 97% buscam informações na internet antes de comprar em lojas físicas. Por isso, ter sua empresa inserida nesta ferramenta é fundamental para o sucesso do seu negócio.

Listamos abaixo algumas vantagens de ter a sua empresa no “Google Meu Negócio”:

  • Presença digital da sua empresa;
  • Ferramenta interligada com a maior plataforma de busca do mundo;
  • Serviço totalmente gratuito;
  • Os perfis de empresas cadastradas aparecem antes dos sites;
  • Maior destaque para a sua empresa;
  • Oportunidade para atrair novos clientes com o seu perfil;
  • Fácil de criar, atualizar e controlar seu perfil;
  • Permite utilizar fotos e postagens para promover o seu negócio;
  • Possibilita acompanhar os dados de análise da empresa e entender melhor seus clientes;
  • Capacidade de responder às avaliações dos clientes.

Com tantos pontos positivos e vantagens que o “Google Meu Negócio” oferece, fica quase impossível não criar um perfil do seu negócio.

Por isso, aproveite esta ferramenta para conseguir exposição e destaque nas páginas de busca do Google. Independentemente do porte ou segmento da sua empresa, invista no “Google Meu Negócio” e garanta a presença da sua marca na internet.

Esperamos que este post tenha te ajudado a pensar em mudanças e soluções para sua empresa.

Deixe aqui nos comentários alguma questão ou sugestão que poderemos utilizar para trocar novas experiências sobre o tema.

Até breve! 😉

Redação por: Gisele Rossani, processo Comercial e Marketing da Mazzola Contabilidade. Graduação em Comunicação Social – Publicidade e Propaganda pela UNIP de Jundiaí. Revisão por: Pedro Paulo Gomes Ribeiro, processo Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade. Bacharel em Linguística, com especialização em Português e Espanhol pela Universidade de São Paulo.

7 dicas para implementar uma Gestão Financeira na sua empresa de forma eficaz

“Não espere por uma crise financeira para descobrir o quanto é importante a educação financeira”

(Wendel Ferreira) 

Toda empresa precisa de uma boa Gestão Financeira, pois com ela se tem uma visão mais clara da realidade. Fazendo uso de técnicas, métodos, tecnologias e conceitos, a Gestão Financeira proporciona uma eficiente análise das demonstrações contábeis, otimizando investimentos, gerenciando e controlando orçamentos e custos. Sendo aplicada com inteligência no cotidiano das empresas, pode auxiliar nas tomadas de decisão e na consolidação de grandes e lucrativos negócios.

A Gestão Financeira, quando bem planejada, ajuda a projetar melhor a margem de lucro que sua empresa terá no futuro, equilibrando os gastos desnecessários e mostrando o atual saldo de contas, tanto a pagar quanto a receber. Isso se deve ao fato de que a Gestão Financeira tem como objetivo central o gerenciamento dos recursos da empresa, evidenciando suas limitações, oportunidades de investimentos e resultados obtidos. Para sua empresa dar certo, precisa gerar lucro, pois somente assim terá uma base sustentável. Com um controle financeiro eficiente, será possível avaliar como seu capital está se portando no presente e até mesmo projetar seu aumento no futuro.

Algumas dicas podem ajudá-lo a implantar uma Gestão Financeira eficaz em sua empresa:

1- Saiba precificar o seu produto, projetando uma margem de lucro que você espera obter e calculando quanto de impostos e matéria-prima irá gastar;

2- Planeje seu negócio pensando no futuro, defina metas de receitas superiores ao seu negócio, pois isso irá estimulá-lo a bater essas metas e também servirá de inspiração para superar desafios maiores;

3- Controle todas as suas receitas e despesas, dessa forma você terá uma visão mais exata de onde está o seu maior gasto e o seu maior ganho;

4- Tome cuidado com as vendas a prazo, pois podem fazer com que você se perca no seu fluxo de caixa;

5- Mantenha um estoque onde os produtos fiquem o menor tempo possível, uma vez que grandes quantidades podem representar dinheiro parado;

6- Não misture suas contas pessoais com as da empresa;

7- Estipule um salário para você.

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Redação por: Rodrigo Montanari, processo Fiscal da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela UNIP Jundiaí. Revisão por: Pedro Paulo Gomes Ribeiro, processo Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade. Bacharel em Linguística, com especialização em Português e Espanhol pela Universidade de São Paulo.

5 Estratégias para ajudar os pequenos negócios a enfrentarem a crise do Covid-19

O avanço do novo coronavírus tem impactado no desempenho das empresas no Brasil. Isso porque uma das medidas mais importantes para reduzir a propagação da COVID-19 é o isolamento social, e as restrições de circulação aplicadas nos últimos meses têm reduzido a demanda por produtos e serviços. No entanto, existem práticas que podem ajudar na gestão do seu negócio. No post de hoje, selecionamos 5 estratégias para ajudar os pequenos negócios a enfrentarem esse período de crise.

1- CONTROLE DE GASTOS

Nesse momento de crise, principalmente uma crise como a causada pelo Covid-19, em que o faturamento das empresas fica comprometido é imprescindível ter um controle das suas finanças. Identifique a real situação financeira do seu negócio e tome decisões acertadas, com base em informações reais.  Abaixo vamos definir alguns passos para ajudar você a colocar tudo em ordem e, consequentemente, tomar as melhores decisões.

  • Faça uma análise das despesas

Liste todos os gastos, faça uma análise minuciosa e veja aonde poderão ser feitos cortes de gastos desnecessários ou que poderão ser reduzidos, como economia de energia, água etc. Nesse momento é importante que você não corte despesas que afetem a qualidade do seu produto/serviço ou demita funcionários qualificados, isso pode prejudicar a sua empresa no pós-crise.

  • Faça um levantamento das suas receitas

É importante que você faça um levantamento de tudo que a empresa tem para receber e organize por categorias: cartões, pagamentos à vista, parcelados, cheques etc.

  • Avalie quais receitas podem ser antecipadas

Após fazer um levantamento de tudo que tem para receber, você pode levantar as condições e os custos para antecipar esses recebimentos e, com isso, pode honrar os compromissos atuais, evitando dívidas.

  • Analise o seu estoque e produção

Avalie o que a sua empresa tem de estoque e pense em novas soluções. Veja se é possível fazer algum tipo de adaptação ou modificação para que possa gerar novas receitas. Caso a sua empresa não possua uma reserva financeira ou você não queira requerer a ela, talvez seja o momento de avaliar se desfazer de algum bem, como mercadorias paradas no estoque ou algum equipamento que não esteja sendo muito utilizado. Dessa forma, você poderá ter uma reserva extra e isso te dará mais segurança.

2- SOLUÇÕES DE CRÉDITO

Se mesmo recorrendo ao planejamento e organização dos gastos da sua empresa, o seu caixa continuar negativo, talvez seja hora de buscar um crédito. Nesse momento é fundamental que você saiba exatamente de quanto sua empresa precisa. É preciso fazer um planejamento financeiro para que a quantia solicitada seja realmente a necessária ao seu negócio.

  • Faça um levantamento de todo o valor que você tem em caixa e os pagamentos que precisa fazer.
  • Avalie as antecipações de vendas, elas costumam ter taxas menores que os empréstimos.
  • Simule o valor da parcela para que ela caiba no seu fluxo de caixa.
  • E por fim, analise as condições para reduzir o valor do empréstimo através das soluções oferecidas pelo governo.

3- RENEGOCIAÇÃO COM FORNECEDORES E CLIENTES

Negociar contratos ou cancelar contratos durante a crise é uma decisão bastante particular de cada empresário, mas, na maioria das vezes, necessária. Antes de tomar qualquer decisão mais radical, vale fazer um estudo profundo da condição do seu negócio e identificar caminhos para sair da crise da melhor maneira possível, sem prejudicar o seu crescimento ou o relacionamento com fornecedores.

As empresas que fornecem produtos ou prestam serviços para que o seu negócio funcione também se encontram na mesma situação, com isso, o melhor caminho é o diálogo, para que seja possível encontrar um caminho que seja benéfico para ambos os lados. Para cada negociação estabeleça um objetivo e limites mínimos e máximos que você pode aceitar. Trabalhe com cenários otimistas, pessimistas e realistas.

4- VENDAS ONLINE

Nesse momento é preciso repensar o seu modelo de negócio e aproveitar as oportunidades que os canais digitais têm para oferecer. Com os consumidores dentro de casa e com receio de sair para compras, os pequenos negócios precisam se adaptar para divulgar seus produtos e serviços no ambiente digital e conseguir chegar até seus clientes. Vejas algumas opções de onde você pode colocar o seu produto ou serviço à venda:

  • Através do WhatsApp.
  • Através das redes sociais: Facebook e Instagram
  • Crie sua própria loja virtual
  • Venda seus produtos em marketplaces como: Mercado Livre, Amazon, Ifood, Rappi etc.
  • Curso online (Pense na possibilidade de faturar através de videoaulas ensinando sobre como fazer o seu produto e/ou serviço)

5- O QUE O GOVERNO PODE FAZER POR VOCÊ

O Governo Federal tem formulado uma série de medidas para auxiliar cidadãos e empresas no enfrentamento dos impactos econômicos e sociais do atual momento, abaixo listamos algumas das opções que podem auxiliar você e sua empresa:

  • LEI Nº 14.020, de 6 de julho de 2020.

A lei institui o Programa Emergencial de Manutenção do Emprego e da Renda; dispõe sobre medidas complementares para enfrentamento do estado de calamidade pública reconhecido pelo Decreto Legislativo nº 6, de 20 de março de 2020, e da emergência de saúde pública de importância internacional decorrente do coronavírus.

  • Transação excepcional (PGFN)

A Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN) regulamentou a Transação Excepcional na cobrança da dívida ativa da União, em função dos efeitos da pandemia pelo novo Corona vírus na capacidade de geração de resultados da pessoa jurídica e no comprometimento da renda das pessoas físicas. A nova modalidade estará disponível para adesão, no portal REGULARIZE, a partir de 1º de julho até 29 de dezembro de 2020. Os benefícios – como entrada reduzida, descontos e prazos diferenciados – serão concedidos conforme a capacidade de pagamento do contribuinte, para dívidas de até R$ 150 milhões.

  • Benefícios fiscais

O governo prorrogou alguns prazos de pagamentos de impostos e entrega de obrigações acessórias afim de dar apoio aos pequenos negócios para o enfrentamento do estado de calamidade pública decorrente da covid-19.

  • PRONAMPE – Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte

A Receita Federal informou recentemente que foi aberto o Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte (Pronampe) que destina a essas pessoas jurídicas, optantes pelo Simples Nacional, linha de crédito criada para possibilitar o desenvolvimento e o fortalecimento desses empreendedores, frente ao cenário econômico causado pela pandemia da Covid-19.

Espero que tenhamos ajudado a buscar novas soluções para a sua empresa nesse momento de crise. Esse momento vai passar, conte conosco para atravessar mais esse desafio. E se você ficou um pouco perdido(a) com tanta informação, chama a Mazzola Soluções!!

Maiores orientações estão disponíveis nas páginas da Receita Federal, do Portal do Simples Nacional e do Portal do Empreendedor nos links abaixo:

http://www.receita.economia.gov.br/

http://www8.receita.fazenda.gov.br/SimplesNacional/

www.portaldoempreendedor.gov.br

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2020/lei/L14020.htm

http://www.pgfn.fazenda.gov.br/noticias/2020/transacao-excepcional-nova-modalidade-preve-descontos-e-condicoes-facilitadas-de-entrada

Redação por: Juliana Marinho Farias, processo Fiscal da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela Estácio. Revisão por: Daiane Alegro Guido, processo Financeiro da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela Anhanguera, e Pós Graduação em Controladoria e Finanças pelo SENAC.

Como você irá sair da quarentena?

Durante a pandemia, várias mudanças aconteceram. As empresas que tinham a opção de se reinventar, buscaram alternativas para manter o seu negócio da melhor maneira possível, seja com o Home Office ou utilizando aplicativos de comunicação e vendas.

Transmitir informações por meio físico se tornou inviável em muitos casos e, após alguns dias, vimos que não precisamos de tanto papel quanto imaginávamos. Conversas que eram feitas em reuniões presenciais ou até em um simples bate-papo, se converteram em chamadas de vídeo. A assinatura digital está sendo mais utilizada em documentos. Essas são algumas mudanças que estão acontecendo em nível global, mas se nos atentarmos às pequenas decisões e novos hábitos que estão se disseminando, vamos ver que muitos deles estão moldando novas práticas no nosso dia a dia, tanto no trabalho quanto na vida pessoal.

Apesar das muitas preocupações que estamos tendo com a pandemia da Covid-19, que chegam a saturar o pensamento, devemos manter a calma e perceber que algumas mudanças são temporárias e, inclusive, podem ser positivas, caso melhorem a realização das tarefas diárias, a qualidade de vida das pessoas e as rotinas de trabalho de uma empresa.

No âmbito empresarial, para saber o que traz benefício ou não, precisamos entender o que foi feito e qual o propósito, para aprender com as experiências que trouxeram um bom resultado e incorporá-las à realidade da empresa.

É importante criar o hábito, mesmo que em um momento futuro, de pensar e anotar sobre o que foi feito para resolver um determinado problema. Anote em algum lugar de fácil acesso quais foram as medidas tomadas, tanto em nível operacional, quanto tático ou estratégico. Isso dará fundamento a uma análise posterior de todo o processo, abrindo o caminho para a descoberta de novas soluções.

Curiosidade:

Aqui na Mazzola Contabilidade, utilizamos o Sistema de Gestão Qualidade (SGQ) e somos certificados pela ISO-9001.

Seguindo as determinações do programa de certificação, temos dentro de cada processo um documento específico para cada tipo de situação, de modo que possamos ter o controle das nossas rotinas e sejamos capazes de aprimorar nossos procedimentos de forma contínua.

Apoiados na análise de indicadores, efetuamos reuniões mensais para avaliar a eficiência dos processos. Isso é fundamental para as tomadas de decisões e para a saúde dos processos, além de promover uma comunicação mais efetiva entre as diferentes áreas da empresa e controlar de maneira mais segura a entrada e saída de informações.

Após o término da quarentena, algumas empresas voltarão à sua normalidade, outras irão manter as mudanças implementadas no período da pandemia, tais como as vendas por aplicativos ou o Home Office. Cada caso é específico e deve ser analisado com atenção, pois é uma oportunidade que pode ser utilizada para melhoria ou pode se tornar uma preocupação no futuro. Será fundamental ter informações precisas, para poder tomar a melhor decisão e escolher qual caminho seguir a partir do momento em que deixarem de existir as restrições impostas pela Covid-19.

O que não se pode aceitar é o retrocesso. Para continuar trabalhando com excelência e inovação, será de vital importância ter consciência de todas as mudanças que estão acontecendo. Os clientes são exigentes, e escolherão as empresas que oferecerem o melhor atendimento.

E sua empresa, mudou muito? Há algum problema ou caso de sucesso que queira compartilhar? Deixe um comentário!

Redação por: Cauã Crivellaro, processo TI da Mazzola Contabilidade. Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela FATEC de Jundiaí. Revisão por: Pedro Paulo Gomes Ribeiro, processo Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade. Bacharel em Linguística, com especialização em Português e Espanhol pela Universidade de São Paulo.