Como utilizar o Instagram para alavancar o seu negócio

O Instagram se tornou uma das redes sociais mais utilizadas em todo o mundo, são mais de 1 bilhão de usuários ativos por mês. Várias empresas do mundo todo já usam o Instagram para melhorar os seus ganhos. E o melhor: é uma ferramenta gratuita! No post de hoje, você vai saber por que o Instagram é uma boa plataforma online para muitos negócios e como o seu pode ser beneficiado com isso.

O Instagram é uma rede social gratuita, focada principalmente no compartilhamento de imagens e vídeos. No entanto, nos últimos anos, têm sido liberadas cada vez mais ferramentas que podem ajudar diversos empreendedores a venderem os seus produtos ou serviços.  Apesar de ser uma ferramenta gratuita e de fácil utilização, existem muitas empresas que ainda precisam aproveitar o que o Instagram tem a oferecer. Se esse é o seu caso, continue lendo este post!

Ao criar o seu perfil na plataforma, é possível optar por uma conta comercial. Nela você poderá inserir informações de contato do seu negócio, como e-mail, telefone e endereço físico. Aproveite esses recursos e faça do seu Instagram uma revista online do seu negócio! Aqui vão algumas dicas para você começar o seu perfil:

  • Coloque uma foto de boa qualidade com a logomarca da sua empresa;
  • Faça uma biografia simples e direta sobre o que a sua empresa faz;
  • Direcione o público para os seus outros canais: adicione o link do seu site ou fanpage na sua biografia.

Perfil criado, agora é hora de pensar no conteúdo!

No Instagram, imagem é tudo! Não adianta ir para o Instagram e publicar imagens de baixa qualidade, com conteúdos que não foram bem pensados. Para ter uma presença profissional, você precisa ter uma identidade visual organizada.

O ideal seria contratar alguém especializado para criar o conteúdo, mas caso não seja possível efetuar tal investimento, existem algumas plataformas gratuitas que podem ajudar. Uma boa sugestão é o aplicativo Canva, nele é possível criar imagens de qualidade profissional de forma simples e prática. No próprio Instagram também existe uma série de perfis de pessoas que ensinam sobre a ferramenta. Na aba de busca, digite ‘’Instagram para Negócios’’, e lá vão aparecer várias opções de perfis. 

Na hora de decidir quais conteúdos postar, lembre-se de fazer isso de forma estratégica. É importante refletir: que tipo de pessoa a minha empresa ajuda? De que forma? Fazendo o quê? Que dicas eu poderia dar para ajudar esse potencial cliente?

Abaixo estão listados alguns exemplos de postagens que você pode utilizar para criar uma conexão com o seu público e assim atrair interesse para o seu produto:

  • Dê dicas diárias e práticas;
  • Faça uma enquete sobre seu nicho na ferramenta ‘’Story’’;
  • Publique notícias atuais e relevantes dentro do seu nicho;
  • Use as funcionalidades do app (enquete, perguntas, adicione músicas, localização);
  • Dê dicas de vídeos, séries, livros e podcasts;
  • Mostre os depoimentos dos clientes (abra uma caixinha de perguntas e peça feedback dos seus clientes);
  • Poste fotos de clientes utilizando os seus produtos;
  • Conte a história da sua marca através de fotos que mostrem a essência do seu negócio.

Com essas dicas, você já consegue ter um excelente começo!

Seja curioso(a): pesquise perfis do mesmo segmento que o seu e estude seus concorrentes. Também é interessante estudar perfis de outros segmentos para incrementar o seu repertório com novas ideias.

Outra dica importante para que o seu perfil dê o retorno que você espera é gerar engajamento. Mas o que seria isso? É a forma como as pessoas interagem com os conteúdos publicados em redes sociais. As interações indicam que os assuntos abordados são interessantes para aquele público e, por isso, os algoritmos da rede tendem a entregar o seu conteúdo para que mais pessoas vejam.

E para isso, existem estratégias que ajudam a aumentar esse engajamento. Abaixo, seguem algumas que podem auxiliar:

  1. Crie conteúdo de alta qualidade;
  2. Seja consistente;
  3. Mostre os bastidores;
  4. Humanize o seu perfil;
  5. Crie anúncios direcionados para o seu público-alvo (Instagram Ads);
  6. Utilize os stories para alcançar mais pessoas.

E a lição mais importante: pessoas se conectam com pessoas! Ser presente, constante, relevante, gerar valor, ser admirado e desejado, é uma estratégia de branding. Se você quer vender, precisa criar conexão emocional com o seu público-alvo.

Gostou do post de hoje? Ficou com alguma dúvida ou quer compartilhar sua experiência? Deixe um comentário, ficaremos muito felizes em ajudá-lo(a)!

Redação por: Juliana Marinho Farias, processo Fiscal da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela Estácio.
Revisão por: Pedro Paulo Gomes Ribeiro, processo Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade. Bacharel em Linguística, com especialização em Português e Espanhol pela Universidade de São Paulo.

5 Dicas para divulgar e vender no Instagram

Nos últimos anos, as redes sociais vêm sendo utilizadas como estratégia digital para fortalecer marcas e aumentar as vendas, e o Instagram é uma delas. O aplicativo tem mensalmente mais de 1 bilhão de usuários ativos, e o Brasil é o terceiro país com mais números de usuários, o que o torna atrativo para a divulgação de marcas, produtos e serviços.

No momento que estamos vivendo de distanciamento social e de fechamento de estabelecimentos comerciais, a criatividade e a utilização de ferramentas digitais são indispensáveis, tanto para as vendas quanto para a divulgação da marca.

Mas, e aí, como posso divulgar e vender no Instagram?

Nós temos 5 dicas que podem te ajudar nessa jornada e abaixo diremos como:


1- Crie uma conta comercial no Instagram:

Criar uma conta no Instagram é um procedimento simples, você precisa baixar o aplicativo em um celular Smartphone ou Tablet. Ele está disponível na Play Store (para celulares com Android), na App Store (para iPhone) e na Windows Phone Store (para celulares da Microsoft).

Depois de instalado, você iniciará o cadastro de sua conta no ícone que aparece no menu e pode iniciar as configurações, deixando a sua conta como Comercial.

Após as configurações, é hora de mostrar a sua imagem. Coloque no perfil a foto do logo de sua empresa e inclua informações como o site, telefone para contato, endereço, etc. É hora de mostrar que você existe e está disponível para atender.

2- Defina seu público-alvo:

A definição do público-alvo é essencial nessa etapa. Você precisa saber muito bem quem são as pessoas que consomem o produto/ serviço, ou seja, precisa ter a noção exata do seu público-alvo para poder criar conteúdos e estratégias de vendas direcionadas a ele.

Pense comigo, você pode ter muito seguidores, mas nenhum deles se enquadra no perfil dos que consomem seu produto/ serviço, o que isso vai te agregar? Por isso, você precisa de seguidores que se interessem pelo que você vende e que possam ser possíveis compradores.

3- Crie conteúdos e imagens para publicações:

O Instagram é uma rede social visual, as pessoas passam um bom tempo olhando imagens, por isso, na hora de fazer publicações, é indispensável ter imagens que remetam ao seu negócio, bem produzidas e que chamem a atenção, para não se perderem em meio a tantas outras.

Além da produção visual, a forma escrita deve vir para complementar seu conteúdo. Utilize textos não muito longos e de fácil entendimento para explicar mais sobre a sua empresa, seu produto ou até mesmo para definir o posicionamento da marca. Além de texto, a utilização de emotions é uma boa e divertida forma de se comunicar.

Estabeleça um cronograma de publicações, pois ajudará muito na gestão da sua página, além de mostrar aos seus seguidores que você está presente e ativo no negócio.

4- Divulgue:

No Instagram, existem vários formatos para você trabalhar e fazer a sua divulgação, que pode ser de forma orgânica (não paga) ou de forma patrocinada, pagando anúncios para o Instagram. Nesses dois formatos, você pode escolher a melhor opção para o seu negócio e iniciar a divulgação de seus produtos nos ícones disponíveis pelo Instagram, tais como:

  • Feed de notícias: serve para publicações de fotos ou vídeos que ficarão disponíveis para todos que visualizarem o seu perfil ou quando fizerem uma publicação. É o lugar onde a sua divulgação precisa ser bem elaborada e chamativa, por isso, capriche nas imagens e vídeos;
  • Instagram Stories: a publicação fica disponível por 24 hs e é uma excelente estratégia para aproximar as pessoas. Você pode usar filtros, fazer pequenos vídeos, propor enquetes às pessoas para saber a opinião delas, inserir Landing Pages, Quiz de perguntas e respostas, etc. Enfim, há diferentes funcionalidades disponíveis que farão o seu perfil mais interativo;
  • Direct: é um recurso que permite trocar mensagens, fotos e vídeos de forma privada com seus seguidores ou com contas não privadas. Essa função permite que sua empresa se aproxime dos seguidores, é possível direcioná-los às páginas de conversão e atrair a atenção deles para o seu produto/ serviço;
  • IGTV: é o meio para publicações de vídeos de duração mais longa. É possível subir vídeos verticais com duração mínima de 15 segundos e máxima de 60 minutos. Qualquer pessoa cadastrada no Instagram pode ter um canal do IGTV. Você pode utilizar para fazer um breve relato do seu produto/ serviço ou até mesmo uma demostração para aguçar a curiosidade das pessoas;
  • LIVE: Acredito que após o surgimento da pandemia da COVID-19, você já deva ter ouvido falar bastante em LIVE, e o Instagram também oferece essa ferramenta. É possível fazer vídeos ao vivo, com as pessoas interagindo por mensagens. É uma maneira de divulgar matérias sobre a sua empresa, convidar especialistas para falar sobre um determinado tema que possa agregar valor ao seu negócio e até mesmo ensinar algo relacionado à sua marca.

Outra maneira legal de divulgar no Instagram, mas que infelizmente é paga, é através de perfis de influenciadores, que indicam seus produtos/ serviços para os seguidores. Porém, é recomendável tomar muito cuidado com a contratação desse serviço, pois é necessário ter a certeza de que esses influenciadores estão engajados com a sua marca e que os seguidores são adequados para o seu tipo de negócio. A divulgação e indicação de clientes e pessoas próximas, também podem ajudar a alavancar as suas vendas, e o melhor, de maneira gratuita.

5- Faça análises:

Toda estratégia precisa ser analisada e medida, e no Instagram não é diferente. Quando você cria uma conta na rede social e divulga para todos, precisa analisar como está sendo o desempenho, que tipo de publicação o seu público gosta mais, quais são os horários em que seu conteúdo tem mais visualização e interação. Para fazer essas análises, a própria ferramenta disponibiliza essas informações para você, em configurações da conta. Isso certamente vai te ajudar a tomar decisões de forma mais eficiente e assertiva.

Bem, já vimos que com o Instagram e criatividade, muitas ideias legais podem ser desenvolvidas para a sua empresa se destacar no mercado e vender mais. Uma coisa que gosto de lembrar é que cada rede social atinge um determinado público. Se o seu já está no Instagram, o que está esperando para movimentar a sua conta? E já que estamos falando em Instagram, você conhece o Instagram da Mazzola Contabilidade? Ainda não? O que está esperando para começar a nos seguir? @mazzolacontabilidade

E aí, gostou do conteúdo? Comente e nos conte o que você faz para divulgar a sua marca e vender mais.

Por: Ariane Schiassi Pereira, processo Comercial e Marketing da Mazzola Contabilidade (Redação) e Pedro Paulo Gomes Ribeiro, processo Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade (Revisão)