Pirâmide de Maslow: O que é e como aplicar nas empresas?

Estudando a fundo o comportamento humano e as relações dos indivíduos em sociedade e no ambiente de trabalho, o psicólogo Abraham Maslow contribuiu significativamente para a compreensão atual de Gestão de Pessoas e para o entendimento de suas necessidades básicas a serem atendidas. E é sobre isso que vamos falar no texto de hoje. 

Maslow elencou cinco itens que considera primordiais para a saúde mental do indivíduo e as colocou em forma de pirâmide, trazendo na base o que ele considera essencial e gradativamente afunilando até o topo o que seria secundário: 

Elencando a pirâmide:  

1- Necessidades fisiológicas:  

São necessidades essenciais para a sobrevivência, estas são as necessidades básicas: alimentação, água, abrigo, sono e outras funções corporais fundamentais.   

Como você pode contribuir? Ofereça um ambiente adequado para alimentação, instalações confortáveis para descanso durante a pausa do trabalho, ou forneça benefícios alimentares. Isso pode ajudar a garantir que os funcionários tenham essa necessidade atendida. Manter um ambiente de trabalho limpo e organizado compõe os requisitos para atender às necessidades fisiológicas.   

2- Necessidades de segurança:   

Depois de satisfazer as necessidades fisiológicas, as pessoas buscam segurança e estabilidade. Isso inclui segurança física (proteção contra perigos), segurança financeira (emprego e recursos) e segurança de saúde.   

Como você pode contribuir? Ofereça treinamentos de segurança no trabalho, planos de saúde e seguros de vida para os colaboradores e suas famílias, isso ajuda a proporcionar segurança física e financeira. No tocante a segurança da garantia de emprego, ter políticas claras de cargos e salários e planos de carreira, podem ajudar os colaboradores a sentirem-se seguros em seus cargos e almejarem crescimento dentro da organização.  

3- Necessidades sociais (ou de pertencimento):  

Com a necessidade de segurança atendida, as pessoas procuram por conexões sociais, relacionamentos interpessoais e pertencimento a grupos. Isso inclui amizades, intimidade, aceitação e relacionamentos que criam vínculo.  

Como você pode contribuir? Fomente uma cultura que valorize a colaboração e a comunicação aberta. O trabalho em equipe contribui para a criação de conexões sociais no ambiente de trabalho. Promova eventos, atividades e programas que incentivem a interação entre os colaboradores fortaleçam os laços sociais. 

4- Necessidades de estima:  

Os colaboradores também buscam reconhecimento e estima, tanto de si mesmo quanto dos outros. Isso envolve a busca por autoestima, respeito, confiança e reconhecimento pelos feitos pessoais.  

Como você pode contribuir? Fornecer feedbacks regulares e construtivos sobre o desempenho, ajuda os colaboradores a desenvolverem autoestima e a sentirem-se valorizados. Oferecer treinamentos, mentorias e oportunidades de crescimento profissional demonstra reconhecimento e investimento no desenvolvimento individual. 

5- Necessidades de autorrealização:  

No topo da pirâmide estão as necessidades de autorrealização, representando o desejo de atingir todo o potencial pessoal e realizar aspirações individuais. Isso inclui o desenvolvimento pessoal, a busca pela criatividade, a resolução de problemas e a contribuição para o bem comum.  

Como você pode contribuir? Apoie iniciativas de desenvolvimento pessoal, como cursos educacionais e de idiomas, workshops e programas de liderança ajudam os colaboradores a buscarem a autorrealização. Incentive à criatividade e inovação, estimulando a criatividade no ambiente de trabalho e reconheça ideias inovadoras, isso contribui para a busca da autorrealização. 

É importante notar que, segundo Maslow, as necessidades em um determinado nível só se tornam motivadoras quando as necessidades nos níveis mais baixos são razoavelmente atendidas. Essa teoria, oferece uma estrutura útil para entender as motivações humanas. 

Deseja obter maior engajamento e dedicação nos projetos da sua empresa? Volte sua atenção para as necessidades daqueles que trabalham por ela. “Pense como eles”, compreenda suas necessidades e contribua para promover sua satisfação. Com certeza, ao se sentirem vistos e valorizados, você experimentará uma entrega de valor e de produtividade ampliadas. Valorize e reconheça talentos!  

Ter esta ótica, trará a empresa uma série de benefícios: redução do turnover na empresa; colaboradores que se apropriam da missão, visão e valores da organização; melhoria no clima organizacional, atração de talentos, melhoria da imagem da empresa, fidelização e satisfação de seus clientes e fornecedores, crescimento profissional e colaboradores dispostos a permanecer na organização por longos períodos. 

Ao chegar até aqui, você provavelmente já identificou algumas conexões com as necessidades da pirâmide de Maslow. Agora, é o momento de começar a aplicar esses insights na prática, dentro da sua empresa. 

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Redação por: Stephany Mota, processo Comercial da Mazzola Contabilidade. Graduação em Gestão de Recursos Humanos pela Unicesumar, e cursando pós graduação em Negociação, vendas e resultados de alta performance pela PUC RS
Revisão por: Daiane Alegro Guido, processo Financeiro da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela Anhanguera, e Pós Graduação em Controladoria e Finanças pelo SENAC

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