{"id":1588,"date":"2025-02-12T17:11:28","date_gmt":"2025-02-12T20:11:28","guid":{"rendered":"https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/?p=1588"},"modified":"2025-02-12T17:11:29","modified_gmt":"2025-02-12T20:11:29","slug":"o-que-e-o-ciclo-pdca-e-como-aplicar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/o-que-e-o-ciclo-pdca-e-como-aplicar\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 o ciclo PDCA e como aplicar?"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"500\" src=\"https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/CICLO-PDCA.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1594\" srcset=\"https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/CICLO-PDCA.jpg 1024w, https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/CICLO-PDCA-300x146.jpg 300w, https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/CICLO-PDCA-768x375.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea sabe o que \u00e9 ciclo PDCA? E para que ele serve? &nbsp;<br>Hoje, vamos explorar e aprender sobre esse tema.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas antes de tudo, vamos falar um pouco sobre o criador desse m\u00e9todo que est\u00e1 cada vez mais presente em nosso dia a dia. O m\u00e9todo foi criado por Walter A. Shewhart e popularizado por William Edwards Deming, o grande \u201cguru\u201d do gerenciamento da qualidade. Ap\u00f3s a segunda guerra mundial, Deming ficou conhecido no Jap\u00e3o por sua aplicada melhoria no processo da qualidade e foi o precursor da utiliza\u00e7\u00e3o ampla da estat\u00edstica em melhoria de processos. Deming desenvolveu uma melhoria para a qualidade e a efici\u00eancia nas organiza\u00e7\u00f5es, tendo por base os seus quatro pilares do saber profundo, que s\u00e3o estes fundamentais para aplicar em qualquer projeto de melhoria sendo eles a vis\u00e3o sist\u00eamica, teoria do conhecimento, entendimento da varia\u00e7\u00e3o e psicologia. Apesar de ter introduzido outros m\u00e9todos, um dos seus primeiros a serem introduzidas foi o Ciclo PDCA.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto o que \u00e9 o Ciclo PDCA? Sua sigla representa no ingl\u00eas, Plan\u2013 Do\u2013 Check\u2013 Act, traduzindo para o portugu\u00eas, Planejar, Fazer, Checar e Agir.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"416\" height=\"388\" src=\"https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1589\" srcset=\"https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image.png 416w, https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-300x280.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 416px) 100vw, 416px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fonte: www.siteware.com.br<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Este ciclo vem nos mostrar quais os passos b\u00e1sicos para planejar as a\u00e7\u00f5es para a resolu\u00e7\u00e3o de um problema em busca da melhoria cont\u00ednua.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar deste m\u00e9todo ser composto por essas quatro partes apresentadas anteriormente, na verdade \u00e9 realizado em oito etapas, pois dentro destas quatro partes existe uma complexibilidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos verificar essa complexibilidade no primeiro passo que \u00e9 o <strong>\u201cPlan\u201d<\/strong> (Planejar), onde \u00e9 dividido em quatro partes:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1 &#8211;<\/strong> <strong>Identificar o problema<\/strong> \u2013 Realizar a compara\u00e7\u00e3o do resultado atual com o resultado desejado, nesta etapa podemos utilizar a listagem de metas SMART onde colocando quais s\u00e3o as metas espec\u00edficas, mensur\u00e1veis, ating\u00edveis, relevantes e temporais. Qual meta se encaixa no problema identificado neste momento?\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"457\" height=\"246\" src=\"https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1590\" srcset=\"https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-1.png 457w, https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-1-300x161.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 457px) 100vw, 457px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fonte: www.pontotel.com.br<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>2 &#8211; Observar o problema \u2013\u00a0<\/strong> O melhor m\u00e9todo para utilizar na observa\u00e7\u00e3o do problema \u00e9 o m\u00e9todo de Vilfredo Pareto, que \u00e9 composto de um gr\u00e1fico com dois gr\u00e1ficos dentro, sendo o primeiro de colunas do maior para o menor em rela\u00e7\u00e3o a sua frequ\u00eancia, e o outro gr\u00e1fico seria o acumulado percentual (geralmente um gr\u00e1fico de linhas).\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"440\" height=\"234\" src=\"https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1591\" srcset=\"https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-2.png 440w, https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-2-300x160.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 440px) 100vw, 440px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fonte: www.gestaoprodutiva.com.br<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>3 &#8211; An\u00e1lise da causa raiz &#8211;<\/strong> Identificar a raiz do problema utilizando alguma ferramenta da qualidade (5 por qu\u00eas, diagrama de Ishikawa, dentre outros).\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"474\" height=\"297\" src=\"https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1592\" srcset=\"https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-3.png 474w, https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-3-300x188.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 474px) 100vw, 474px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>4 &#8211;<\/strong> <strong>Plano de a\u00e7\u00e3o \u2013<\/strong> Elaborar um plano de a\u00e7\u00e3o, contemplando poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es para aquele problema e as principais informa\u00e7\u00f5es para implementar este plano, uma \u00f3tima ferramenta a ser utilizada nesta etapa \u00e9 o 5W 2H (What, Why, Where, When, Who; How e How Much).\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"561\" height=\"406\" src=\"https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1593\" srcset=\"https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-4.png 561w, https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-4-300x217.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 561px) 100vw, 561px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>O segundo passo \u00e9 o <strong>\u201cDo\u201d<\/strong> (fazer), \u00e9 a a\u00e7\u00e3o ou a comunica\u00e7\u00e3o a ser tomada a partir da realiza\u00e7\u00e3o das etapas anteriores, neste passo \u00e9 importante o treinamento das pessoas que ir\u00e3o executar o plano de a\u00e7\u00e3o feito anteriormente para que tudo ocorra de maneira eficiente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Terceiro passo \u00e9 o <strong>\u201cCheck\u201d<\/strong> (verificar), \u00e9 ver <strong>o que foi planejado X o que foi realizado<\/strong> e assim verificar se ocorreu tudo certo ou se h\u00e1 a necessidade de anotar algo que n\u00e3o ocorreu como esperado para prosseguir para o pr\u00f3ximo passo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quarto passo \u00e9 o <strong>\u201cAct\u201d <\/strong>(A\u00e7\u00e3o), caso tenha ocorrido tudo certo na etapa anterior, agora iremos padronizar esse plano de a\u00e7\u00e3o, seja atrav\u00e9s de um procedimento operacional padr\u00e3o, uma instru\u00e7\u00e3o de trabalho ou de um passo a passo, deve haver um documento registrando como realizar esta a\u00e7\u00e3o de maneira padronizada. E caso n\u00e3o tenha ocorrido o desejado na etapa anterior \u00e9 necess\u00e1rio atuar de forma corretiva para melhorar este processo, voltando no primeiro passo e assim sucessivamente em forma de um ciclo buscando sempre alcan\u00e7ar o planejado, buscando a solu\u00e7\u00e3o do problema observado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O PDCA \u00e9 um ciclo, entretanto deve ser uma vit\u00f3ria celebrada ao chegar na \u00faltima etapa, mas tamb\u00e9m deve sempre come\u00e7ar de novo, pois \u00e9 um processo de melhoria cont\u00ednua que contribui para uma gest\u00e3o de excel\u00eancia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Este ciclo \u00e9 uma ferramenta essencial para a melhoria cont\u00ednua e a resolu\u00e7\u00e3o eficaz de problemas nas organiza\u00e7\u00f5es. Ao dividir o processo de melhoria em quatro etapas principais \u2014 Planejar, Fazer, Checar e Agir \u2014 e detalhar essas etapas em atividades espec\u00edficas e estruturadas, o m\u00e9todo oferece uma abordagem sistem\u00e1tica para identificar problemas, implementar solu\u00e7\u00f5es e monitorar resultados.&nbsp;<br>\u00c9 uma forma consistente e met\u00f3dica, as organiza\u00e7\u00f5es podem n\u00e3o apenas resolver problemas pontuais, mas tamb\u00e9m criar uma cultura de qualidade e efici\u00eancia que impulsiona o sucesso a longo prazo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por tanto para a conclus\u00e3o deste \u00faltimo passo \u00e9 necess\u00e1rio realizar o arquivamento do conte\u00fado que mostra todos os passos deste ciclo para quando houver novamente um problema, atuar de forma corretiva com base nesta documenta\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Esse artigo foi \u00fatil para voc\u00ea? N\u00e3o se esque\u00e7a de deixar seu coment\u00e1rio e compartilhar com outras pessoas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Foto-Blog-2024-8-1-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1596\" width=\"460\" height=\"460\" srcset=\"https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Foto-Blog-2024-8-1-1024x1024.png 1024w, https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Foto-Blog-2024-8-1-300x300.png 300w, https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Foto-Blog-2024-8-1-150x150.png 150w, https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Foto-Blog-2024-8-1-768x768.png 768w, https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Foto-Blog-2024-8-1-60x60.png 60w, https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Foto-Blog-2024-8-1.png 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 460px) 100vw, 460px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Reda\u00e7\u00e3o por: Maysa Silva, processo Cont\u00e1bil da Mazzola Contabilidade. T\u00e9cnico em Administra\u00e7\u00e3o, pela Institui\u00e7\u00e3o Grau T\u00e9cnico Jundia\u00ed<\/strong>.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Foto-Blog-2024-9-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1597\" width=\"477\" height=\"477\" srcset=\"https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Foto-Blog-2024-9-1024x1024.png 1024w, https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Foto-Blog-2024-9-300x300.png 300w, https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Foto-Blog-2024-9-150x150.png 150w, https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Foto-Blog-2024-9-768x768.png 768w, https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Foto-Blog-2024-9-60x60.png 60w, https:\/\/mazzolasolucoes.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Foto-Blog-2024-9.png 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 477px) 100vw, 477px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Revis\u00e3o por: Fl\u00e1via Nogueira, processo Customer Success da Mazzola Contabilidade. Gradua\u00e7\u00e3o em Ci\u00eancias Cont\u00e1beis, Administra\u00e7\u00e3o e Neg\u00f3cios pela Unifaccamp<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea sabe o que \u00e9 ciclo PDCA? E para que ele serve? &nbsp;Hoje, vamos explorar e aprender sobre esse tema.&nbsp; Mas antes de tudo, vamos falar um pouco sobre o criador desse m\u00e9todo que est\u00e1 cada vez mais presente em nosso dia a dia. O m\u00e9todo foi criado por Walter A. 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