Como elaborar um plano de ação utilizando a ferramenta 5W2H

Você sabe o que é um Plano de Ação e qual a importância dele? Sabe como montar um e aplicar dentro da sua empresa? Se a sua resposta for NÃO, ou você até sabe, mas quer se aprofundar mais no assunto, então este artigo é para VOCÊ!

O Plano de Ação nada mais é do que uma ferramenta de gestão empresarial, que se baseia em uma metodologia que define metas e objetivos, divide as atividades a serem realizadas, estabelece os responsáveis por cada etapa e faz o acompanhamento do andamento de um projeto, visando atingir um resultado almejado.

Essa ferramenta é fundamental para garantir o sucesso e eficácia de um projeto, através do planejamento e elaboração das etapas de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e encerramento.

Quando o Plano de Ação não é realizado, pode gerar alguns problemas, como desgaste da equipe, sobrecarga, atraso na entrega de produtos/serviços, gastos desnecessários, retrabalho, entre outros.

Existem diversas metodologias e ferramentas para se criar um Plano de Ação. No artigo de hoje iremos falar sobre a ferramenta 5W2H.

Essa ferramenta é baseada em uma metodologia que consiste em 7 perguntas essenciais para ajudar a elaborar um Plano de Ação. As respostas destes questionamentos serão como um guia para ajudar a desenvolver o projeto, de forma mais organizada, clara e assertiva.

A sigla 5W2H refere-se a 7 palavras em inglês, sendo elas:

  • What (o quê): O que será feito? Aqui é definido qual é o projeto, quais os objetivos e as metas a serem alcançadas;
  • Why (por quê): Por que está sendo feito? Nesta etapa é determinada a razão da existência do projeto, a sua importância, e se ele irá solucionar algum problema ou melhorar algo;
  • Where (onde): Onde será feito? É estabelecido o local onde será feito, se será em algum departamento ou setor específico;
  • When (quando): Quando será feito? Nesta etapa é elaborado o cronograma detalhado com prazos;
  • Who (quem): Quem será o responsável por fazer? Nesta fase é determinada a equipe que irá ajudar na execução do projeto. É importante especificar detalhadamente o que cada pessoa irá ficar responsável por fazer;
  • How (como): Como será feito? É a etapa responsável por definir os critérios, estratégias e metodologias que serão usadas para atingir o objetivo;
  • How Much (quanto): Quanto irá custar? Por último, mas não menos importante, é necessário estipular qual será a despesa total para cumprir todas as atividades planejadas.

Agora que você já conhece bem todas as etapas da ferramenta 5W2H, separamos algumas vantagens que se têm ao realizar este tipo de Plano de Ação. Confira abaixo:

  • Pode ser utilizada por todos os portes de empresas;
  • Promove a melhoria contínua;
  • Melhora a organização e planejamento;
  • Proporciona a otimização do tempo;
  • Conduz à economia de recursos;
  • Gera aumento da produtividade.

E então, vamos colocar em prática?

Você deve estar se perguntando: “OK, mas como faço para aplicar esta ferramenta?”

Para colocar em prática, você precisa criar um documento que contenha todas as perguntas e espaço para as respostas, de forma que tudo seja bem detalhado. Isso pode ser feito em uma planilha, dividindo em 2 colunas, sendo a primeira para as perguntas e a segunda para as respostas. Também pode ser utilizada alguma outra ferramenta de gestão, tal como o Trello.

Para concluir, o Plano de Ação no modelo 5W2H pode ser aplicado em diversas situações, e até mesmo em diversas áreas da vida, ou seja, não apenas na vida profissional, mas também na vida pessoal.

Lembrando que não importa o porte da sua empresa, ou o tamanho do projeto a ser executado. Ao criar este tipo de Plano de Ação, irá assegurar que você atinja o seu objetivo com o melhor resultado possível. Aplique a ferramenta 5W2H dentro da 5W255na sua empresa e você irá perceber que fará uma enorme diferença!

Ficou com alguma dúvida ou precisa de ajuda para elaborar um Plano de Ação na sua empresa? Nós podemos ajudar!

Entre em contato conosco pelo número (11) 96633-4295 ou envie um e-mail para contato@mazzolanet.com.br .

Temos uma equipe especializada em gestão empresarial e planejamento estratégico. Teremos o maior prazer em ajudar!

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Até o próximo artigo! 😉

Redação por: Gisele Rossani, processo Comercial e Marketing da Mazzola Contabilidade. Graduação em Comunicação Social – Publicidade e Propaganda pela UNIP de Jundiaí.
Revisão por: Pedro Paulo Gomes Ribeiro, processo Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade. Bacharel em Linguística, com especialização em Português e Espanhol pela Universidade de São Paulo.