Categoria: Empreendedorismo

Imposto de Renda 2025: Tudo o que você precisa saber sobre as mudanças e prazos

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O ano de 2025 trouxe algumas mudanças importantes para o Imposto de Renda de Pessoa Física (IRPF). Neste artigo, irei abordar as principais alterações, o prazo para a entrega da declaração neste ano, quem está obrigado a declarar, entre outros pontos importantes.  

Prazo para a Declaração do Imposto de Renda em 2025 

A Receita Federal definiu que o prazo para a entrega da declaração do imposto de renda em 2025 será de 17 de março a 30 de maio. Porém, a declaração pré-preenchida ficará disponível apenas a partir de 1º de abril. Fique atento para não perder o prazo.

Quem está obrigado a declarar? 

Em 2025, estão obrigados a declarar o Imposto de Renda aqueles que: 

  • Receberam rendimentos tributáveis acima de R$ 33.888,00 em 2024; 
  • Obtiveram receita bruta superior a R$ 169.440,00 com atividade rural; 
  • Realizaram operações em bolsas de valores; 
  • Possuíam bens ou direitos, de valor total superior a R$ 800.000,00; 
  • Receberam rendimentos isentos, não tributáveis ou tributados exclusivamente na fonte, acima de R$ 200.000,00; 
  • Optaram pela atualização dos valores de bens imóveis, conforme permitido pela nova legislação. 

Principais documentos para apresentar na declaração: 

Para fazer a declaração do IRPF, é necessário reunir os seguintes documentos: 

  • Dados pessoais (nome, CPF, data de nascimento, endereço atualizado, comprovante da atividade profissional, número do registro profissional, conta bancária para restituição de débitos); 
  • Informes de rendimentos de instituições financeiras, empregadores e outras fontes de renda; 
  • Informe de rendimento das corretoras de investimento e controle das carteiras de ações; 
  • Comprovantes de despesas médicas e educacionais; 
  • Recibos de aluguéis recebidos; 
  • Documentos de compra e venda de bens e direitos; 
  • Comprovantes de pagamentos de previdência privada e pública; 
  • Informações sobre dependentes. 

Documentos que podem ajudar na restituição: 

Alguns documentos podem ajudar a aumentar a restituição do imposto de renda: 

  • Despesas médicas e odontológicas; 
  • Despesas com educação; 
  • Contribuições para a previdência privada; 
  • Despesas com dependentes. 

Calendário de Restituição de 2025 

O calendário de restituição de 2025 seguirá as prioridades estabelecidas por lei, como idosos e pessoas com deficiência. Além disso, quem optar pela declaração pré-preenchida e pelo recebimento via Pix terá prioridade nos lotes de pagamento. As restituições serão pagas em cinco lotes, começando em maio e terminando em setembro. 

Implicações de não entregar a declaração: 

Não entregar a declaração do IRPF dentro do prazo pode acarretar várias consequências, como multa por atraso na entrega (que pode variar de R$ 165,74 até 20% do imposto devido), restrição no CPF e a possibilidade de cair na malha fina, gerando mais complicações e necessidade de comprovação de informações. 

Importância de declarar dentro do prazo: 

Declarar o imposto de renda dentro do prazo é fundamental para evitar problemas com a Receita Federal e garantir que você esteja em conformidade com a legislação. Além disso, ter uma contabilidade de confiança ao seu lado pode fazer toda a diferença. A Mazzola Contabilidade possui uma equipe especializada que cuida de todos os detalhes da sua declaração, garantindo que você não tenha nenhuma preocupação. 

Não deixe para a última hora! Procure a Mazzola Contabilidade e tenha a tranquilidade de saber que sua declaração será feita com segurança e sem preocupações. 

Entre em contato e agende seu horário: (11) 4587-2043  

Redação por: Gisele Rossani, processo Comercial e Marketing da Mazzola Contabilidade. Graduação em Comunicação Social – Publicidade e Propaganda pela UNIP de Jundiaí, e MBA em Marketing Digital e Estratégia de Negócios
Revisão por: Ana Manoela da Rocha, processo Contábil da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela Unopar Pitágoras.

Entenda os Impostos do DAS no Simples Nacional

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O Simples Nacional é um regime tributário criado para facilitar a vida das micro e pequenas empresas no Brasil. Uma das principais características desse sistema é o Documento de Arrecadação do Simples Nacional (DAS), que reúne vários impostos em um único pagamento. Vamos entender quais impostos são abrangidos pelo DAS e como isso impacta os empreendedores. 

Quais Impostos estão incluídos no DAS? 

O DAS contempla os seguintes tributos: 

1. Imposto de Renda da Pessoa Jurídica (IRPJ): Este imposto incide sobre o lucro da empresa e é calculado com base na receita bruta. 

2. Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI): Aplicável a empresas que produzem ou importam produtos, o IPI é um imposto federal que incide sobre a fabricação e a circulação de mercadorias. 

3. Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (Cofins): Essa contribuição é destinada ao financiamento da seguridade social e incide sobre a receita bruta da empresa. 

4. Programa de Integração Social (PIS): Assim como a Cofins, o PIS é uma contribuição que visa financiar a seguridade social e é calculado sobre a receita bruta. 

5. Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS): Este imposto é estadual e incide sobre a circulação de mercadorias e a prestação de serviços de transporte e comunicação. 

6. Imposto sobre Serviços (ISS): Esse imposto municipal é aplicado sobre a prestação de serviços e varia de acordo com a alíquota definida pela prefeitura. 

Vantagens do DAS 

– Simplificação: O principal benefício do DAS é a simplificação na hora de pagar tributos. Em vez de lidar com múltiplas guias, o empreendedor realiza um único pagamento. 

– Redução de Custo: Com um sistema unificado, as pequenas empresas podem economizar tempo e recursos, evitando a necessidade de contabilidade complexa. 

– Alíquotas Progressivas: As alíquotas do Simples Nacional são progressivas, o que significa que quanto menor for a receita bruta, menor será a carga tributária. 

Como é Calculado o DAS? 

O valor do DAS é calculado com base na receita bruta da empresa nos últimos 12 meses, levando em conta a atividade econômica e a faixa de receita em que a empresa se enquadra. É importante que os empreendedores estejam atentos à receita, pois mudanças podem impactar a alíquota a ser aplicada. 

O DAS é uma opção vantajosa para as micro e pequenas empresas que buscam otimizar a gestão tributária. Entender os impostos que compõem o DAS é fundamental para uma boa administração financeira e para o crescimento sustentável do negócio. Se você está pensando em abrir uma empresa ou já possui um negócio, considere o Simples Nacional como uma opção vantajosa. E lembre-se: a consultoria de um contador pode ajudar a otimizar sua situação tributária. 

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Redação por: Letícia Oliveira, processo Fiscal da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela Unip de Jundiaí.
Revisão por: Gislâine Schimit, processo Administração de Pessoal da Mazzola Contabilidade. Ensino médio completo.

A Revolução do E-commerce: Como o comportamento social está redefinindo o consumo online

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Como tudo que é bom tende a ter uma adesão muito maior por parte das pessoas, não foi diferente com o mercado online. Desde o início dos anos 2000, o mercado de eletrônicos e o acesso à internet vêm se difundindo, gerando um comportamento de compra muito diferente das décadas anteriores. O boom de aceleração do digital pode ser atribuído a grandes empresas como Spotify, Amazon e Netflix, com a pandemia impulsionando ainda mais o consumo de plataformas digitais, tanto para conteúdos quanto para compras. 

Como reflexo, podemos mapear cuidadosamente o comportamento de compras das diferentes gerações: Baby Boomers, Millennials, Geração X, Geração Z e, agora, a mais nova – Alpha. Esses serviços têm transformado seus respectivos setores, mudando a maneira como as pessoas consomem mídia, fazem compras, viajam e se alimentam. 

Vamos olhar de um ponto de vista mais social: antes, se alguém queria assistir a um filme em casa, precisaria esperar as segundas-feiras às 22h e ainda estaria sujeito à programação que a Tela Quente escolheu para aquela semana. E o pior: a variação de comerciais que interrompiam a programação bem no auge do filme! 

Compare com a facilidade dos dias atuais: streaming dos mais variados gostos, com perfis totalmente diferentes e com coletâneas imensas em seus catálogos. Nós temos o poder na palma das mãos, com o controle de escolher o conteúdo, ler a sua sinopse, pausar e dar play quando quisermos. 

Esse mundo do “on demand” torna o consumidor dono da informação e do tempo e influencia totalmente a forma de consumo de serviços e produtos do cotidiano. A mudança social, impacta o modelo comportamental e gera impactos nas nossas vidas e, enquanto empresários, isso deve ser reconhecido. Há medidas que temos que tomar para “sair do lugar” em resposta a esse novo mundo do consumo. 

Pensemos nos comércios das décadas passadas, que se aproveitavam de longas visitas presenciais e cautelosas de seus compradores. A prosa era elemento essencial para garantir uma boa venda e a fidelização do cliente. Agora, com as tecnologias, menos tempo de conexão e mais informação nas mãos, o poder de decisão de compra é exclusivamente do consumidor.  

E o vendedor dos dias atuais, compete com preços agressivos dos comércios digitais, a informação digital na mão do consumidor através dos buscadores, prazos de entrega imediatistas e o mais poderoso dos argumentos: as provas sociais dos consumidores.  

Quem nunca foi fazer uma reserva de hotel, filtrou pelo valor e viu que era bom, mas desistiu ao ler os comentários de outras pessoas que já estiveram por lá? Ou até mesmo de um restaurante, cafeteria ou lanchonete? 

A prova social se torna um elemento fundamental para a tomada de decisão, então se você quer influenciar a decisão de compras, é importante ter algumas estratégias de posicionar os depoimentos dos clientes nas redes sociais. 

Pensando no novo cenário comercial, há pelo menos três posturas que o empreendedor precisa tomar para não ser ultrapassado: 

1 – Ter uma estratégia de comunicação Omnichannel: abordagem de vendas e atendimento ao cliente que integra todos os canais de comunicação disponíveis, proporcionando uma experiência de compra contínua e unificada. Isso significa que os clientes podem interagir com uma marca através de múltiplos canais, como lojas físicas, websites, aplicativos móveis, redes sociais e call centers, e ainda ter uma experiência consistente e sem interrupções. 

2 – Investir em análise de dados e personalização: Utilize ferramentas de análise de dados para entender melhor o comportamento do cliente e personalizar a experiência de compra. Oferecer recomendações personalizadas com base no histórico de compras e nas preferências individuais pode aumentar significativamente a satisfação e a lealdade do cliente. 

3 – Focar na experiência do cliente: A experiência do cliente deve ser uma prioridade em todos os pontos de contato. Isso inclui desde o design intuitivo do site até o atendimento ao cliente eficiente e amigável. Uma boa experiência pode transformar clientes satisfeitos em defensores da marca, gerando recomendações boca a boca e avaliações positivas. 

Compreendendo que os negócios hoje não são mais conduzidos como antigamente, é imperativo revisitar as estratégias e atitudes das nossas organizações e considerar como estamos posicionando nossas empresas no mundo digital. Construir uma base sólida é essencial para iniciar a presença digital com sucesso!  

Está pensando em abrir um e-commerce e precisa de um parceiro para te ajudar no lançamento desse novo projeto?! Entre em contato conosco que nós podemos te ajudar! 

Redação por: Stephany Mota, processo Comercial da Mazzola Contabilidade. Graduação em Gestão de Recursos Humanos pela Unicesumar, e cursando pós graduação em Negociação, vendas e resultados de alta performance pela PUC RS
Revisão por: Kamilly Barbosa, processo Fiscal da Mazzola Contabilidade. Cursando Técnico em Administração pela Escolas Padre Anchieta.

7 Ferramentas do Google para impulsionar a sua empresa 

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No mundo do empreendedorismo, estar bem-posicionado no ambiente digital é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. 

Existe uma grande variedade de ferramentas que podem facilitar a rotina dos empresários, contribuindo para otimização do tempo, aumentar a visibilidade da marca entre outros. 

O Google, gigante que já faz parte do dia a dia das pessoas, oferece uma série de ferramentas (na sua maior parte, gratuitas) que podem ser grandes aliadas dos empreendedores. No conteúdo de hoje, vamos explorar sete dessas ferramentas que podem ajudar a impulsionar sua empresa: 

  1. Google Meu Negócio: Esta ferramenta gratuita é essencial para qualquer negócio local. Com ela, sua empresa ganha visibilidade na busca do Google e no Google Maps. Você pode adicionar fotos, informações de contato, e até mesmo receber avaliações dos clientes, o que contribui para a construção da credibilidade online. Uma estratégia interessante que pode utilizar a seu favor, é pedir para seus clientes irem avaliar sua empresa no Google, pois assim, novos possíveis clientes que chegarem através do Google poderão ver a opinião dos seus clientes e decidir se querem ou não consumir dos seus produtos ou serviços; 
  1. Google Meet: Em tempos de trabalho remoto e reuniões virtuais, o Google Meet se torna um recurso valioso para conectar equipes, clientes e fornecedores, independentemente de onde estejam, tudo isso de forma gratuita. Compartilhamento de tela, gravação de reuniões e legendas em tempo real são algumas das funcionalidades que facilitam a comunicação; 
  1. Google Agenda: Organizar as tarefas e compromissos pode ser um desafio, mas com o Google Agenda (ferramenta gratuita) você centraliza todas as suas atividades em um só lugar. É possível compartilhar agendas com a equipe, definir lembretes e até sincronizar com outros aplicativos do Google; 
  1. Google Forms: Quer feedback dos colaboradores ou realizar uma pesquisa de satisfação com os clientes? O Google Forms, é uma ferramenta gratuita e ideal para criar formulários personalizados, coletar dados e analisar as respostas de forma organizada e eficiente. Por exemplo: se você tem uma loja, um comércio ou presta serviço, pode criar uma pesquisa com perguntas sobre a satisfação do seu produto/serviço, como está o atendimento, se possui alguma sugestão de melhoria, e enviar para os seus clientes (por e-mail, WhatsApp ou redes sociais, por exemplo) e com as respostas coletadas, melhorar os pontos ressaltados para que a satisfação de seus clientes aumente cada vez mais; 
  1. Google Shopping: Se o seu negócio é vender produtos, o Google Shopping funciona como uma vitrine virtual. Ele permite que os usuários encontrem seus produtos diretamente na busca do Google, aumentando as chances de conversão; 
  1. Google Ads: Para alcançar um público mais amplo, o Google Ads permite criar anúncios pagos que aparecem na página de resultados do Google. Com base nas pesquisas realizadas pelos usuários, seus anúncios são exibidos para um público já interessado no que você oferece; 
  1. Google Analytics: Entender o comportamento dos usuários no seu site é crucial para otimizar o desempenho. Com o Google Analytics, você coleta dados e gera relatórios detalhados sobre o tráfego, o perfil dos visitantes, a eficácia das campanhas e muito mais. Essa ferramenta também é gratuita. 

Essas ferramentas do Google não apenas facilitam a gestão do seu negócio, mas também ampliam suas oportunidades de crescimento. Essas são apenas algumas das disponíveis no mercado que podem facilitar na jornada do empreendedor. Ao integrá-las em sua estratégia digital, você dará um passo importante na direção do sucesso empresarial. 

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Até a próxima! 😉 

Redação por: Gisele Rossani, processo Comercial e Marketing da Mazzola Contabilidade. Graduação em Comunicação Social – Publicidade e Propaganda pela UNIP de Jundiaí, e MBA em Marketing Digital e Estratégia de Negócios
Revisão por: Kamilly Barbosa, processo Fiscal da Mazzola Contabilidade. Cursando Técnico em Administração pela Escolas Padre Anchieta.

A jornada do empreendedor: Por onde começar?

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O empreendedorismo é uma jornada desafiadora e recompensadora. Muitas pessoas são motivadas a começar a empreender por diferentes razões, como seguir seus sonhos, ter mais autonomia, ou até mesmo resolver um problema que identificaram. Seja qual for a motivação, o primeiro passo é fundamental: Planejamento. 

O que é empreendedorismo? 

O empreendedorismo envolve a criação, desenvolvimento e gestão de uma empresa. É a capacidade de transformar ideias em ações concretas, assumindo riscos e buscando oportunidades.  
Os empreendedores geralmente são movidos pela paixão, pela vontade de inovar e pela busca por independência. 

Planejamento: A base para o sucesso 

Antes de dar qualquer passo, é essencial planejar. O planejamento abrange diversos aspectos, desde a identificação de oportunidades até a escolha de parceiros. Aqui estão os principais tópicos a serem considerados: 

1. Identificação de uma oportunidade de negócio 

Comece observando o mercado e identificando necessidades não atendidas. Pergunte-se: Qual problema posso resolver? Que oportunidades existem? A partir daí, você pode encontrar um nicho ou uma ideia de negócio. 

2. Elabore um plano de negócio 

Um plano de negócio é como um mapa que guiará sua jornada empreendedora. Ele deve incluir: 

  • Descrição do negócio: O que você vai oferecer? Quais produtos ou serviços? Descrição do negócio. 
  • Análise de mercado: Quem são seus concorrentes? Quem são seus clientes? 
  • Estratégia de marketing: Como você vai atrair e reter clientes? Quais estratégias irá utilizar? 
  • Estrutura organizacional: Quem fará parte da equipe? Como irá funcionar a operação? 
  • Projeções financeiras: Quanto você irá investir? Qual a previsão de faturamento? 

3. Faça um bom planejamento financeiro 

A gestão financeira é crucial. Determine o investimento inicial necessário, os custos operacionais e as projeções de receita. Lembre-se de reservar capital para imprevistos. Um bom planejamento financeiro ajuda a evitar surpresas desagradáveis. 

4. Trabalhe em um diferencial competitivo 

O que torna seu negócio único? Identifique seus pontos fortes e destaque-os. Pode ser a qualidade do produto, o atendimento ao cliente, a inovação ou até mesmo a sustentabilidade.  
Ter um diferencial competitivo é essencial para se destacar no mercado. 

5. Escolha uma contabilidade de confiança e parceira 

Por último, mas não menos importante, uma contabilidade eficiente é fundamental para manter as finanças organizadas e cumprir obrigações fiscais, assim como cuidar da saúde financeira da sua empresa e ajudar nas tomadas de decisões. Escolha um contador ou empresa de contabilidade que entenda suas necessidades e possa ser um parceiro estratégico. 

Lembre-se de que a jornada do empreendedor é cheia de desafios, mas também oferece grandes recompensas. Com planejamento, dedicação e foco, você estará no caminho certo para o sucesso!  
 

Se você está pensando em começar a empreender, nós da Mazzola Contabilidade estamos prontos para te ajudar! Como o nosso propósito já diz “Cuidamos de sonhos, transformamos realidades.” Venha para a Mazzola e nos deixe a ajudar a transformar o seu sonho em realidade. 

Até o próximo artigo! 😉

 

Redação por: Gisele Rossani, processo Comercial e Marketing da Mazzola Contabilidade. Graduação em Comunicação Social – Publicidade e Propaganda pela UNIP de Jundiaí, e MBA em Marketing Digital e Estratégia de Negócios
Revisão por: Flávia Nogueira, processo ´Societário da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis, Administração e Negócios pela Unifaccamp

Benchmarking: A chave para superar a concorrência

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Muito se fala sobre o Benchmarking como ferramenta de vantagem competitiva. A verdade é que o Benchmarking é um processo fundamental para a saúde da empresa a longo prazo. As empresas consolidadas no mercado há muito tempo, entenderam que o sucesso de seu negócio exige a comparação e adotaram essa prática para garantir seu crescimento. 

 De forma resumida, a técnica implica em pesquisar em níveis interno e externo do mercado para comparar produtos ou serviços. Pode ser aplicado em todos os segmentos e existem formas diversas de realizá-lo dependendo do seu objetivo: 

Benchmarking competitivo: essa abordagem tem como objetivo identificar oportunidades de melhoria, analisando aquilo que seus concorrentes estão realizando. Importante olhar tanto os concorrentes diretos: àqueles que oferecem o mesmo serviço ou produto que a sua empresa; ou concorrentes indiretos: empresa que não oferece exatamente os mesmos produtos ou serviços, mas atua no mesmo mercado-alvo e pode concorrer com a sua atividade.  

Um exemplo claro de concorrência direta e indireta: Smartphones vs. Câmeras Fotográficas Profissionais. Concorrente Direto: Dois modelos específicos de smartphones.  

Concorrente Indireto: Câmeras fotográficas profissionais, que oferecem recursos especializados e qualidade de imagem superior, atendendo a diferentes demandas de fotografia. 

O método de analisar seus concorrentes, faz com que você desenvolva estratégias de precificação, marketing, boas práticas e posicionamento de mercado. Não é como se quisesse copiar e não ser diferente do seu concorrente, mas pelo contrário pegar os pontos fortes do SEU negócio, o seu know-how e potencializá-lo com os pontos fortes do outro, ou adquirir munição contra o esquecimento da sua marca.  

Benchmarking interno: aqui, o objetivo é identificar oportunidades de melhoria com olhar para dentro da sua própria organização. Essa abordagem busca comparar as áreas ou processos que apresentam alto desempenho e implementar essas práticas bem-sucedidas em outras partes da empresa para impulsionar a excelência organizacional.  

Exemplo: Se um setor específico da sua empresa alcançou êxito ao atingir a meta “X” por meio de processos estruturados, aproveitar esse exemplo pode ser valioso. Compare as práticas desse setor bem-sucedido com as dos demais para identificar estratégias que contribuíram para o sucesso. Isso proporciona insights valiosos que podem ser adaptados para impulsionar o desempenho de outros setores, promovendo uma abordagem mais eficiente e bem-sucedida em toda a organização. 

Benchmarking funcional: é a metodologia de comparar e avaliar os processos específicos de uma empresa com os de organizações que são referência em setores específicos, independentemente de serem concorrentes diretos. Captar dessas empresas de referência algo que você enxergue valor e que seja um diferencial proveitoso também em sua organização.  

Exemplo: Na Mazzola somos inspirados pelo atendimento mágico, similar ao aplicado na “Disney”. Todas as etapas do atendimento ao cliente dentro do mundo Disney são excepcionalmente mágicos, superam as expectativas e contornam uma possível ação trágica em mágica.  

Agora que você está familiarizado com o benchmarking e suas variações, vamos lhe fornecer estratégias de como fazê-lo: 

  •  Identifique quem serão os participantes da pesquisa: você pode ser o único responsável pela prática da pesquisa, ou pode ter uma equipe envolvida e delegar as atividades entre os participantes. 
  • Identifique quem serão os pesquisados: quando o objetivo for o benchmarking competitivo ou funcional, o ideal é planejar quem serão os pesquisados, se são empresas que estão distantes ou perto de você, se são acessíveis ou intransitáveis. Se seu objetivo for fazer a pesquisa interna, o ideal é que você tenha métricas tangíveis sobre os processos de sucesso, para que consiga identificar quais os fatores corroboraram para o êxito e replique nos demais departamentos almejados. 
  • Estabeleça as técnicas que serão utilizadas:  se você vai comparar com concorrentes deve estabelecer se vai visitá-los, mandar um e-mail ou mensagem, buscas nas redes sociais, interações online ou fazer uma visita presencial. Tenha sempre um roteiro e seja estratégico nas suas perguntas. Você pode se passar por cliente ou se identificar e revelar sua intenção. Elabore o que mais fez sentido para o seu perfil e para a sua empresa. 
  •    As técnicas para o benchmarking internos, podem ser: analisar relatórios, métricas e documentação do processo. Conversar com os responsáveis do setor e das pessoas que trabalham ali para captar a visão deles sobre o que fazem e com certeza, vai ter um conteúdo riquíssimo de experiências vivenciadas para que alcançassem o objetivo.  
  • Mais do que só comparar, não esqueça da sua identidade enquanto marca e empresa: a comparação muitas vezes pode ludibriar o nosso olhar da realidade em detrimento ao objetivo a ser alcançado.  

Por mais que o benchmarking seja excelente para te direcionar, ele não é um método “CTRL+C e CTRL+V”. Você deve ter clara a sua visão, missão e valores e adaptar o que achou de melhorias à sua própria realidade. Não é porque o seu concorrente age de maneira ‘XYZ’ que ela deverá ser copiada minunciosamente para o seu modelo de negócio. Até porque se algo for contra os seus valores, você vai precisar saber qual é o seu posicionamento e em alguns momentos, fazer substituições e adaptações. 

Por fim, o benchmarking é uma ferramenta valiosíssima que tem por premissa sustentar as relações de cooperação, concorrência e negócios. Ao incorporar as melhores práticas de outras organizações, o benchmarking não apenas impulsiona a eficiência e a inovação, mas também fortalece a colaboração entre empresas do mesmo setor, ou de setores de uma mesma empresa. Além de todos esses benefícios, contribui para o desenvolvimento e crescimento sustentável do mercado e juntos, podemos fazer uma economia diferente. 

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Redação por: Stephany Mota, processo Comercial da Mazzola Contabilidade. Graduação em Gestão de Recursos Humanos pela Unicesumar, e cursando pós graduação em Negociação, vendas e resultados de alta performance pela PUC RS
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Pirâmide de Maslow: O que é e como aplicar nas empresas?

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Estudando a fundo o comportamento humano e as relações dos indivíduos em sociedade e no ambiente de trabalho, o psicólogo Abraham Maslow contribuiu significativamente para a compreensão atual de Gestão de Pessoas e para o entendimento de suas necessidades básicas a serem atendidas. E é sobre isso que vamos falar no texto de hoje. 

Maslow elencou cinco itens que considera primordiais para a saúde mental do indivíduo e as colocou em forma de pirâmide, trazendo na base o que ele considera essencial e gradativamente afunilando até o topo o que seria secundário: 

Elencando a pirâmide:  

1- Necessidades fisiológicas:  

São necessidades essenciais para a sobrevivência, estas são as necessidades básicas: alimentação, água, abrigo, sono e outras funções corporais fundamentais.   

Como você pode contribuir? Ofereça um ambiente adequado para alimentação, instalações confortáveis para descanso durante a pausa do trabalho, ou forneça benefícios alimentares. Isso pode ajudar a garantir que os funcionários tenham essa necessidade atendida. Manter um ambiente de trabalho limpo e organizado compõe os requisitos para atender às necessidades fisiológicas.   

2- Necessidades de segurança:   

Depois de satisfazer as necessidades fisiológicas, as pessoas buscam segurança e estabilidade. Isso inclui segurança física (proteção contra perigos), segurança financeira (emprego e recursos) e segurança de saúde.   

Como você pode contribuir? Ofereça treinamentos de segurança no trabalho, planos de saúde e seguros de vida para os colaboradores e suas famílias, isso ajuda a proporcionar segurança física e financeira. No tocante a segurança da garantia de emprego, ter políticas claras de cargos e salários e planos de carreira, podem ajudar os colaboradores a sentirem-se seguros em seus cargos e almejarem crescimento dentro da organização.  

3- Necessidades sociais (ou de pertencimento):  

Com a necessidade de segurança atendida, as pessoas procuram por conexões sociais, relacionamentos interpessoais e pertencimento a grupos. Isso inclui amizades, intimidade, aceitação e relacionamentos que criam vínculo.  

Como você pode contribuir? Fomente uma cultura que valorize a colaboração e a comunicação aberta. O trabalho em equipe contribui para a criação de conexões sociais no ambiente de trabalho. Promova eventos, atividades e programas que incentivem a interação entre os colaboradores fortaleçam os laços sociais. 

4- Necessidades de estima:  

Os colaboradores também buscam reconhecimento e estima, tanto de si mesmo quanto dos outros. Isso envolve a busca por autoestima, respeito, confiança e reconhecimento pelos feitos pessoais.  

Como você pode contribuir? Fornecer feedbacks regulares e construtivos sobre o desempenho, ajuda os colaboradores a desenvolverem autoestima e a sentirem-se valorizados. Oferecer treinamentos, mentorias e oportunidades de crescimento profissional demonstra reconhecimento e investimento no desenvolvimento individual. 

5- Necessidades de autorrealização:  

No topo da pirâmide estão as necessidades de autorrealização, representando o desejo de atingir todo o potencial pessoal e realizar aspirações individuais. Isso inclui o desenvolvimento pessoal, a busca pela criatividade, a resolução de problemas e a contribuição para o bem comum.  

Como você pode contribuir? Apoie iniciativas de desenvolvimento pessoal, como cursos educacionais e de idiomas, workshops e programas de liderança ajudam os colaboradores a buscarem a autorrealização. Incentive à criatividade e inovação, estimulando a criatividade no ambiente de trabalho e reconheça ideias inovadoras, isso contribui para a busca da autorrealização. 

É importante notar que, segundo Maslow, as necessidades em um determinado nível só se tornam motivadoras quando as necessidades nos níveis mais baixos são razoavelmente atendidas. Essa teoria, oferece uma estrutura útil para entender as motivações humanas. 

Deseja obter maior engajamento e dedicação nos projetos da sua empresa? Volte sua atenção para as necessidades daqueles que trabalham por ela. “Pense como eles”, compreenda suas necessidades e contribua para promover sua satisfação. Com certeza, ao se sentirem vistos e valorizados, você experimentará uma entrega de valor e de produtividade ampliadas. Valorize e reconheça talentos!  

Ter esta ótica, trará a empresa uma série de benefícios: redução do turnover na empresa; colaboradores que se apropriam da missão, visão e valores da organização; melhoria no clima organizacional, atração de talentos, melhoria da imagem da empresa, fidelização e satisfação de seus clientes e fornecedores, crescimento profissional e colaboradores dispostos a permanecer na organização por longos períodos. 

Ao chegar até aqui, você provavelmente já identificou algumas conexões com as necessidades da pirâmide de Maslow. Agora, é o momento de começar a aplicar esses insights na prática, dentro da sua empresa. 

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Redação por: Stephany Mota, processo Comercial da Mazzola Contabilidade. Graduação em Gestão de Recursos Humanos pela Unicesumar, e cursando pós graduação em Negociação, vendas e resultados de alta performance pela PUC RS
Revisão por: Daiane Alegro Guido, processo Financeiro da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela Anhanguera, e Pós Graduação em Controladoria e Finanças pelo SENAC

Estratégias para lidar com a concorrência e manter sua empresa competitiva

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A concorrência é uma realidade para todas as empresas, independentemente do setor em que elas atuam. Para manter sua empresa competitiva, é importante estudar o mercado em que se atua e seus concorrentes. Com isso, a análise do mercado e da posição de seus concorrentes permite identificar os pontos fortes e fracos de sua empresa, bem como também as oportunidades e ameaças do mercado. Com essas informações, é possível desenvolver estratégias para lidar com a concorrência e manter sua empresa de forma competitiva (Aproveitando, confira o nosso texto sobre Análise SWOT e SWOT Cruzada). 

Além dessa análise, um dos pontos que se é importante ter em sua empresa é um diferencial competitivo, pois é ele o que diferencia seu negócio dos demais. Essa distinção, por sua vez, chama atenção dos clientes e desperta interesse, criando assim uma reputação que destaca dos concorrentes, sendo muitas vezes fator decisivo na hora de decidir entre dois ou mais fornecedores. 

Aqui estão 8 dicas de como se diferenciar da concorrência: 

  1. Conheça o seu negócio: Conheça o seu produto ou serviço, fluxo de caixa e, principalmente, público-alvo. Esses fatores são a base para qualquer ação que o coloque à frente dos demais; 
  1. Conheça a concorrência: Acompanhe o que os demais empreendedores e do ramo fazem, seu relacionamento com o público, preços e características do que vendem; 
  1. Estude o mercado: Estude o seu mercado de atuação. Quais são as tendências, como ele funciona e quais as oportunidades aplicáveis a sua empresa; 
  1. Agregue valor ao seu produto/serviço: Ofereça mais do que o básico esperado…Pode ser um brinde, um produto/serviço adicional, uma experiência etc.; 
  1. Atendimento personalizado: Ofereça um atendimento personalizado, com uma comunicação humanizada, com foco na atenção e cortesia; 
  1. Foco no cliente: Conheça quem é o seu cliente. Entenda as necessidades e desejos dele e ofereça soluções que atendam às suas dores e desejos; 
  1. Tenha um processo de Onboarding: O onboarding (do inglês “integração”) é uma etapa fundamental nas empresas, pois ele tem como foco a satisfação do cliente e estreitar o relacionamento entre ele e a empresa, através de práticas que ajudam o cliente a entender como funciona seu produto/serviço, além de orientar e oferecer um treinamento para que seja extraído o máximo de benefícios possíveis; 
  1. Tenha um pós-venda: Ter um pós-venda ativo irá garantir uma jornada de mais sucesso com o seu cliente, diminuindo a porcentagem de cancelamento/desistência, aumentando a fidelização e consequentemente a número de indicação. 

Por fim, a busca pela diferenciação é fundamental para as empresas que desejam se destacar, reter e conquistar novos clientes. É através do diferencial competitivo que será possível se distinguir da concorrência, oferecendo produtos e serviços únicos e de qualidade superior. e oferecer soluções mais adequadas às necessidades dos clientes.  

Espero que essas dicas ajudem a manter sua empresa competitiva e destacada em relação aos seus concorrentes! 😊

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Até o próximo artigo! 😉

 

Redação por: Gisele Rossani, processo Comercial e Marketing da Mazzola Contabilidade. Graduação em Comunicação Social – Publicidade e Propaganda pela UNIP de Jundiaí, e Pós-Graduada em MBA em Marketing Digital e Estratégia de Negócios
Revisão por: Gabriella Silva, processo Contábil da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela UNIP de Jundiaí

Os Bastidores da Contabilidade: Desvendando Mitos e Verdades 

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Nos bastidores da contabilidade, onde os números ganham vida e revelam histórias fascinantes, existem mitos e verdades que cercam essa misteriosa arte financeira. É hora de abrir as cortinas e desvendar os segredos por trás dos livros contábeis, embarcando em uma jornada para desmistificar o universo contábil. 

Mito 1: A contabilidade é uma ciência exata. 

Embora os números sejam uma parte essencial da contabilidade, não se engane pensando que ela é uma ciência exata. Na verdade, a contabilidade é uma combinação de princípios sólidos e interpretações cuidadosas. Os contadores são verdadeiros artistas que trabalham com os dados disponíveis para criar uma imagem financeira precisa das empresas. 

Mito 2: A contabilidade é entediante e monótona. 

Ah, o estigma da contabilidade como uma disciplina tediosa! Embora algumas pessoas possam acreditar nisso, os profissionais contábeis sabem que ela é repleta de desafios emocionantes e surpresas inesperadas. A cada novo relatório financeiro, uma história única é contada, cheia de reviravoltas e oportunidades. 

Mito 3: A contabilidade só importa no final do ano fiscal. 

Uma crença comum é que a contabilidade é relevante apenas no final do ano fiscal, quando os relatórios anuais são preparados para fins de impostos. No entanto, a contabilidade é uma prática contínua e vital para a saúde financeira das empresas ao longo do ano. Monitorar e ajustar as finanças regularmente é essencial para o sucesso. 

Mito 4: A contabilidade é uma atividade isolada. 

Algumas pessoas veem a contabilidade como uma atividade isolada e solitária, realizada por contadores em seus escritórios. No entanto, a contabilidade requer colaboração e comunicação entre diferentes setores de uma empresa. A troca de informações é essencial para garantir que todos os dados financeiros sejam precisos e relevantes para o sucesso geral dos negócios. 

Mito 5: A contabilidade se torna obsoleta com o avanço da tecnologia. 

Com o avanço da tecnologia, alguns acreditam que a contabilidade tradicional está se tornando obsoleta e será substituída por softwares e sistemas automatizados. Embora a tecnologia esteja desempenhando um papel cada vez mais importante na contabilidade, a expertise humana é insubstituível para interpretar dados complexos, fazer análises críticas e fornecer insights estratégicos. 

Mito 6: A contabilidade é uma tarefa puramente administrativa. 

Algumas pessoas consideram a contabilidade como uma tarefa administrativa e burocrática, limitada a registrar transações e calcular impostos. No entanto, a contabilidade é muito mais do que isso. Ela envolve análises, interpretações e projeções financeiras que desempenham um papel essencial na tomada de decisões estratégicas para o futuro dos negócios. 

A contabilidade é uma ferramenta versátil e indispensável que orienta o crescimento, sustentabilidade e sucesso dos negócios em todas as etapas do seu desenvolvimento. Portanto, é importante desmistificar esses conceitos equivocados sobre a contabilidade, pois assim podemos apreciar plenamente o valor estratégico que ela traz para as empresas.  

Verdade 1: A contabilidade é uma linguagem universal. 

Enquanto muitos veem a contabilidade como um conjunto de números complexos, ela é, na verdade, uma linguagem universal que permite que empresas de todo o mundo se comuniquem por meio de balanços, demonstrações de resultados e fluxos de caixa. É o idioma dos negócios, traduzindo operações comerciais em informações valiosas para a tomada de decisões. 

Verdade 2: A contabilidade é uma aliada estratégica dos negócios. 

A contabilidade não é apenas sobre números em papel; é sobre fornecer informações estratégicas que guiam os gestores e empresários na busca do sucesso. Os contadores são conselheiros valiosos, ajudando as empresas a identificarem pontos fortes, pontos fracos e oportunidades para crescimento. 

Verdade 3: A contabilidade é a chave para a sustentabilidade dos negócios. 

Assim como um maestro conduz sua orquestra, a contabilidade regula a harmonia dos negócios. Ela fornece informações cruciais para tomar decisões sábias e sustentáveis, permitindo que as empresas naveguem pelas águas turbulentas do mercado com confiança. 

Verdade 4: A contabilidade é uma aliada na gestão tributária. 

Além de fornecer informações financeiras, a contabilidade desempenha um papel crucial na gestão tributária das empresas. Os registros contábeis precisos garantem o cumprimento das obrigações fiscais, evitando problemas com o fisco e aproveitando benefícios fiscais legítimos. 

Verdade 5: A contabilidade é essencial para a saúde financeira das empresas. 

A contabilidade é o pilar da saúde financeira de uma empresa. Ela fornece informações vitais sobre lucros, despesas, ativos, passivos e fluxo de caixa, permitindo que os gestores monitorem a situação financeira da empresa, identifiquem problemas potenciais e tomem medidas corretivas apropriadas. 

Nos bastidores da contabilidade, descobrimos que a arte de lidar com números vai muito além do que os olhos veem. É uma ciência viva, uma linguagem universal e uma aliada estratégica para o sucesso empresarial. A contabilidade é a bússola que guia os gestores em sua jornada para alcançar seus objetivos e desvendar os mitos, deixando apenas a verdadeira magia dos negócios. Então, da próxima vez que mergulhar no mundo da contabilidade, lembre-se: ela é muito mais do que os números, é o coração pulsante por trás do sucesso das empresas. 

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Redação por: Érika Amorim, processo Fiscal da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências
Contábeis pela UNIP de Jundiaí e Pós Graduação em Gestão de Pessoas e Cursando Pós Graduação em Governança Tributária pelo SENAC
Revisão por: Gabriella Silva, processo Contábil da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela UNIP de Jundiaí

Humanização Empresarial: O caminho transformador para o sucesso corporativo

mazzolasolucoes 2 Comentários

Se há algo que aprendi ao longo dos anos, seja através da escrita de artigos para o blog, treinamentos ou da minha experiência multifacetada, é que a chave para o sucesso empresarial vai além das métricas frias e das estratégias convencionais. É sobre as pessoas, sobre a essência humana que impulsiona as organizações a patamares mais elevados. Este é um convite para explorar conosco a jornada da humanização empresarial e descobrir como ela se tornou a pedra angular para o sucesso no mundo corporativo contemporâneo.

O Despertar para a Humanização Empresarial

Em um mundo onde a tecnologia avança a passos largos, podemos nos perder nas métricas de desempenho, na automação e nas estratégias impessoais. Contudo, o verdadeiro diferencial está na capacidade de reconhecer a humanidade em cada colaborador, tornando a empresa um ambiente onde todos prosperam.

A Transformação Pela Empatia

A humanização começa com a empatia, uma qualidade que transcende os manuais corporativos. Entender as necessidades, aspirações e desafios dos colaboradores cria um ambiente onde eles não são apenas peças de uma engrenagem, mas seres humanos valiosos cujo bem-estar impacta diretamente nos resultados da empresa.

Ao adotar uma abordagem empática, as lideranças não apenas entendem, mas também se conectam verdadeiramente com suas equipes. Isso não é apenas sobre flexibilidade de horários ou benefícios tangíveis, mas sobre criar uma cultura que valorize o indivíduo e promova um senso genuíno de pertencimento.

A Importância do Engajamento

O engajamento dos colaboradores não é uma mera tendência; é uma necessidade imperativa no cenário empresarial atual. Empresas humanizadas cultivam um terreno fértil para o engajamento, onde os funcionários se sentem inspirados a contribuir com seu melhor. Quando a voz de cada membro da equipe é ouvida e respeitada, o engajamento se torna um reflexo natural dessa dinâmica.

Os Benefícios Tangíveis da Humanização

Mas, por que investir na humanização empresarial? Os benefícios vão além do moral elevado. Empresas que abraçam essa abordagem experimentam menor rotatividade de funcionários, maior produtividade e criatividade, e uma reputação positiva que atrai talentos qualificados.

Ao criar um ambiente onde os funcionários se sentem valorizados, as organizações fortalecem não apenas suas equipes, mas também sua posição no mercado. A humanização não é apenas uma estratégia de recursos humanos; é uma estratégia empresarial completa que molda a cultura organizacional e impulsiona o sucesso a longo prazo.

A Necessidade de Uma Liderança Humanizada

A liderança desempenha um papel crucial na implementação da humanização empresarial. Líderes que incorporam valores como transparência, autenticidade e compaixão estabelecem o tom para toda a organização. Eles não apenas inspiram, mas também modelam o comportamento esperado, criando um ciclo positivo que se reflete em todos os níveis hierárquicos.

Construindo uma Cultura com Propósito e Valores Autênticos

Descubra como realizar uma transição bem-sucedida em direção a uma empresa humanizada, onde o equilíbrio entre vida profissional e pessoal é mais do que uma política – é um compromisso real. Além de incentivar a colaboração, celebrar conquistas e oferecer apoio nos momentos desafiadores, este guia destaca a importância de fundar a cultura empresarial em propósito e valores que ressoem com a essência de cada indivíduo que contribuiu para a fundação da empresa.

Investir em programas de desenvolvimento pessoal e profissional torna-se ainda mais significativo quando alinhado a um propósito maior. Capacitar os colaboradores não apenas em suas funções, mas como seres humanos, fortalece a conexão com o propósito da empresa. Prepare-se para colher os benefícios de uma equipe mais competente, comprometida e conectada a valores que transcendem o ambiente profissional.

O Caminho para o Sucesso Empresarial

Em um mundo onde as interações humanas muitas vezes são substituídas por algoritmos, a verdadeira diferença reside na capacidade de manter a humanidade no centro dos negócios. A empresa humanizada não é apenas um conceito; é uma mudança de mentalidade que transforma culturas corporativas e redefine o sucesso empresarial.

Ao reconhecer a importância de cada colaborador, ao fomentar um ambiente de empatia e ao promover a colaboração, as organizações se colocam em uma trajetória de crescimento sustentável. A humanização empresarial não é apenas uma estratégia; é o caminho para construir um futuro em que as empresas não apenas prosperam, mas também deixam um impacto positivo e duradouro na sociedade.

Portanto, convido você a se juntar a esta revolução. Vamos construir um futuro empresarial onde o sucesso é medido não apenas em números, mas no impacto transformador que temos na vida de cada indivíduo que faz parte dessa jornada.

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Redação por: Rodolfo Mazzola, sócio da Mazzola Contabilidade e Mazzola Soluções.; Graduação em Ciências da Computação e Ciências Contábeis pelo Unianchieta
Revisão por: Gabriella Silva, processo Contábil da Mazzola Contabilidade. Graduação em Ciências Contábeis pela UNIP de Jundiaí